
10-08-2016 11:27
Procedura return request jeśli klient zgłosi uszkodzenie lub niezgodność z opisem.
1.Nie możesz nie zgodzić się na zwrot,jest tylko jedna opcja "otrzymałem przesyłkę" a później "zwracam pieniądze"
2.Nie można zakwestionować "zwracam pieniądze" jeśli tego nie zrobisz sami ci zabiorą i dostaniesz tzw "problem" który liczy się do wskaźników
3.Jeśli przekazujesz sprawę do administracji (specjalnym przyciskiem) to sprawa zostaje zamknięta na korzyść kupującego i dostajesz minus "sprawa zamknięta bez rozstrzygnięcia przez sprzedającego"
4.Nikt z ebay w żadnej nawet ewidentnej sprawie,pod żadnym pozorem nie rozstrzygnie spóru o niezgodność na twoją korzyść,to samo dotyczy odwołania.Zdjęcia .logika itp nie mają żadnego znaczenia.
5.Według ebay oni mogą zmienić decyzję jeśli zgłosimy sprawę na policję i przekażemy dokumenty np wyrok skazujący oszusta (śmiech na sali) Oczywiście wszelkie dokumenty trzeba przetłumaczyć przez tłumacza przysięgłego i notarialnie poświadczyć w sprawach o np 50 zł.Skuteczność takiego absurdalnych procedur oceniam bardzo nisko bo znam ebay z tej strony,potrafią naprawdę utrudniać np twierdząc że e-mail nie doszedł albo plikt jest w formacie nieczytelnym.
19-10-2016 08:55
19-10-2016 14:03 — edytowano 19-10-2016 14:04
moje doswiadczenie wskazuje ze jednak ebay jest dużo gorsz i dużo łatwiej stracic pienadze przez ebay.
Paypal jest jeszcze w miare ok - przynajmniej takie ja mam doswiadczenie.
Np sprzedaz przez ebay, kupujacy otrzymuje towar kilka dni po terminie - jednak wczesniej był spor ze przesylka nie doszła terminowo, ebay zabral mi pienadze pod pretekstem ze przesylka porawdopodobnie zagineła ( po kilku dniach od sporu przesylka doszla do klienta i numer przesylki wskazywal ze dostarczona) - i nie ma szans odzyskac pieniedzy ebay tlumaczyl że juz oddal te pieniadze i nie moze ich spowrotem zabrac. Kupujacy ma towar i pieniadze i dla nich wszystko jest ok ( takich przypadkow mialem kilka)
Inne przypadek z ebay - klient stwierdzil ze przedmiot był uzywany bo zostal wyprasany - napisalem mu nie ma problem ze zwrotem jak mu sie cos nie podoba ale na jego koszt, bo wszystko bylo ok. Skonczylo sie tak ze stracilem towar i pieniadze - przy sprzedazy przez payapl to by było niemozliwe.
Na paypal mialem tez przypadki opozniem i czekali tam az przesylka dojdzie wiec zadnych pieniedzy nie stracilem ( ta sama sytuacja przez ebay stracony towar i pieniadze)
inne przypadki w paypal - kupujacemu cos nie podobało zrobil spór w payapl, paypal rozstrzygnął ze kupujacy ma zrobic zwrot na swoj koszt, a innym przypadku byl klient ktory twierdzil ze cos mu sie tam źle układa i chce zrobic zwrot albo mam mu zwrocic duza czesc tego co zapłacił i w payapl to ja wygralem ten spór (na ebay było by to niemozliwe bo tam zawsze wygrywa kupuajcy nawet w przypadku ewidentnych naciagniec).
MOJE DOSWIADCZENIE JEST TAKIE ZE PAYPAL JEST DO ZAKCEPTOWANIA, DLA EBAY JESTES ZEREM KTORE STRZYŻE SIE NA KROTKO ( co to duzo mowic ja sie czuje poprostu okradziony przez ebay)
19-10-2016 14:28
To jest jedno wielki oszustwo. Kupujący zgłosi sprawę o niezgodność przedmiotu z opisem i nie dość, że dostanie pełny zwrot to jeszcze przedmiot zostaje u niego. Tak mi orzekł rozstrzygający spór eBay.
19-10-2016 15:22 — edytowano 19-10-2016 15:24
dokładnie - czyste złodziejstwo
Jestesmy tak przez ebay dymani ze jak to mówie komus nie znajacemu tematu ebay to mi nie wierzy ze mozna tak kraść. I to wszystko zgodnie z zasadami ebay. Dlatego kupowac ja juz tam nic nie kupuje, bo nie bede wspierał kogos kto mnie okrada - czasami cos tam jeszcze sprzedam ale genralnie olalem to, bo ile mozna dac sie okradac. Oni maja polityke ze sprzedawców dymamy bo zawsze przyjdą nowi - tylko niech sie na tym nie przejadą.
26-12-2022 00:13
Zlodzieje ebay . Ja zgłaszam sprawę na policję ! Za takie praktyki . Towar wysyalem . Po 4 tygodniach kupujący kliknął iż przedmiotu nie ma . Oni oddali pieniądze . Paczka za miesiąc dotarala z zebrałem wszytkie dokumenty o dostarczeniu paczki . Ebay nie chce oddać pieniadzy . Zwykli złodzieje i krętacze ! Sprawa trafia na policję . W moim kraju za przywłaszczenie takiej kwoty idzie się do więzienia !