Zaktualizuj dane konta - ciągłe powiadomienia

[timgraysonps]

Witam

W związku ze zmianami na ebay w sprawie tych nowych opcji płatności trzeba zaktualizować dane konta tak też zrobiłam ale ciągle mam wyświetlany komunikat " Zaktualizuj informacje o swojej tożsamości" mimo iż wysłałam skan dowodu osobistego.

Te dane chyba weryfikuje jakaś maszyna z automatu...

Wiecie może w czym  może być problem (dane sprawdzałam kilkanaście razy i są poprawne)?

Napisałam dwa maile do "pomocy" ale narazie nikt nie odpisał.

[hydraulic-center]

Mi właśnie napisali że jestem zagrożeniem dla społeczności eBay i zakładają całkowity zakaz handlu na moim koncie dlaczego nie mogą mi tego powiedzieć bo tak. Zablokowane.mam 34 tysiące euro, a więc tak sobie chcą pogrywać. Zostałem oszukany po całości przez eBay

[jadiwooak]

 Hydraulik mocno Tobie współczuję.Ale chyba im nie odpuścisz...

[hydraulic-center]

Nie wiem co mam robić ale wygląda to na próbę  ewidentnego wałka

[hydraulic-center]

Z kim na czacie i gdzie można to zrobić?

[jadiwooak]

A mi to wygląda  raczej na to ze cięli koszty,  pozatrudniali  dennych informatyków i rozkopali system.

Tak ze nie upadaj na duchu.

Chyba sie musisz   dobic do jakiegoś człowieka- wyższego szczebla, ponad tymi biedakami co to obsługują  "obsługę klienta" i w sumie nic nie wiedzą.

Tu radza by probować na czacie lub FB

[hydraulic-center]

Ale gdzie szukać ten czat nie mam pojęcia

[jadiwooak]

sprawdz kto tu pisał o tym by gadać, na czacie tzn przejrzyj  posty i pisz do niego bezpośrednio

bo ja pojęci nie mam o jaki czat chodzi  ,byc moze maja czat w tej cześci dla amerykanów

[marek101]

Czat jest na Ebay.com a moze i na innych ale na polskim nie widze, tylko email.

Ktos rozwiazal problem na czacie jak sugeruje  jadiwooak: poszukaj kto i napisz bezposrednio.

Wystukaj "czat" w wyszukiwarce forum. To bylo nie tak dawno, tydzien, dwa...

Na FB: "ebay.pl"  ludzie pytaja a jest wiecej odpowiedzi od pracownikow niz tutaj.

[jadiwooak]

Komuś zaktualizowali konto na podstawie dowodu osobistego?Bo nie wiem czy   mam traci czas na to grzecznie pisanie z ebay. 

[hydraulic-center]

Szukałem tego Czatu i nie widzę nigdzie