pomocy!! zaginela przesylka, list polecony

[house_of_pipe]

nie dochodzi do odbiorcy juz 20dni, co moge zrobic?

jak sprawdzic co sie z nia dzieje?

[mastercube_eu]

Zgłoś reklamację na poczcie.

[oldschool_emporium]

Na początek spróbuj tutaj:

http://www.track-trace.com/post

Wpisz numer przesyłki i zobacz, czy da Ci jakieś info.

Nie napisałeś też, jaka to była przesyłka (ekonomiczna, priorytetowa, list/paczka?), oraz dokąd, więc nie bardzo możemy Ci pomóc.

[house_of_pipe]

W końcu doszedł list POLECONY PRIORYTETOWY po 23dniach

pierwszy raz mialem taką akcje bo zazwyczaj dochodzą po 12dniach:)

już chciałem oddawać pieniądze i liczyć straty ale wszystko poszło dobrze a co najważniejsze klient zadowolony:D

[oldschool_emporium]

12, 23 dni? Gdzie Ty to wysyłałeś, do jakiejś małej tubylczej wioski w Nowej Zelandii, czy jak? 🙂

Wewnątrz UE standardem doręczenia przesyłki priorytetowej (listownej) jest 3+1 dni roboczych. Czyli w teorii przesyłka nadana w poniedziałek przed południem zazwyczaj jest na miejscu w czwartek lub piątek.

Mam jeszcze jedną wskazówkę dla Ciebie. Jeśli wysyłasz do krajów spoza UE, koniecznie naklejaj na list etykietkę deklaracji celnej CN-22 (zielony druczek). Oczywiście o ile tego nie robisz. Nie można o tym zapominać, bo bez deklaracji list może się po prostu "rozpłynąć w powietrzu" na granicy.

😉

Jeśli będę Ci mógł jakoś pomóc, daj znać. 🙂

[house_of_pipe]

głównie wysyłam do USA i Azji, nigdy nie podklejałem CN-22

Teraz to mnie nastraszyłeś

[house_of_pipe]

Już pyutałem na poczcie to nie mają takich naklejek- skąd mam to wziąć?:)

[oldschool_emporium]

Poszło na maila i via PM.

🙂

[pomocny772007]

na przyszłość składaj reklamację na druku cn 08, druk można wziąść z netu ze strony poczty polskiej

jesli masz podpisaną umowę z pocztą to poproś ich aby Ci zamówili te nalepki CN22, albo kseruj i naklejaj

moja poczta zamawia te deklaracje tylko dla mnie, bo nikt oprócz mnie nie wysyła towaru za granicę.

ja też kiedyś nie naklejałem, ale jak pierwszy raz sprzedałem do Rosji i zadzwoniłem do sortowni w Wawie, zapytać się czy coś muszę dołączyć do listu, pracownica mnie poinformowała, że musi to być ta deklaracja, to od tamtej pory już naklejam, tak od jakis 2 lat

kwotę jaką wpisujesz to tylko za sam towar, bez kosztów wysyłki!

[pomocny772007]

ja zawsze zaznaczam podarunek