Czy kotoś już korzystał z GLOBAL EXPRES poczy polskiej?

[house_of_pipe]

Ponoć deklarują czas dostawy i jak będzie opóżnienie to wypłacają odszkodowanie.

Ponoć do USA 8 dni, cena do 0,5kg 41zł z VAT-em...  przy podpisaniu umowy cena do negocjacji.

[Anonymous]

śledzić można dalej tylko trzeba kliknąć w okienko poniżej "powyżej 30 dni" Ja mam umowę z pocztą i jest 500 zł za zaginięcie,ale tyle przesyłek nie zaginęło tylko utknęły w sortowni.

[soo*cool]

 Musisz czym prędzej zgłosić reklamację na wszystkie paczki, które zostały wysłąne ponad 31 dni temu. Gdy wysyłamem jeszcze paczki (CP123456789PL) w przypadku opóźnienia złożenie reklamacji sprawiało, że paczki zostawały w koncu doręczane. 

Nie wiem co się dzisiej od nowego roku z usługą Global Express ale zdecydowanie są duże problemy. Warto napisać do Poczty Polskiej uslugi.pocztowe@poczta-polska.pl lub dzownić 801-333-444   (+48) 43-842-06-00 może udzielną jakiś informacji ponad to co sami możemy przeczytać z trackingu...
(formularz reklamacji zagranicznych file:///C:/Users/Marta/Downloads/dl-Reklamacja_CN_08_editable.pdf )

[nuvibes]

Ok, w takim razie będe do nich dzwonił i składał reklamacje online. W przesyłkach które wysyłałem były artykuły o wartości ok. 500-800 PLN każdy. Jaką kwotę radzicie wpisać w rubryke "* Żądam odszkodowania w wysokości:", dokładnie tyle ile warty jest przedmiot + wysyłka?

[morosport85]

podobno odszkodowanie za global expres maksymalne to 200zl , ja wpisywałem tyle ile paypal mi zabrał..

[milosnik-piwka]

No to jesteś mało w plecy bo ja tylko w dniu 12.01.15 wysłałem ponad 100 na stany. Sprawdziłem połowę i dalej nie sprawdzam czy doszło czy nie bo.... żadna nie doszła. Siedze po nocy i składam reklamacje.

Składaj reklamacje online, dla mnie szybciej. Jeżeli ktoś zapłacił Ci za przedmiot 50zł z wysyłką, to żądaj 100zł. Masz do tego prawo.

https://ereklamacje.poczta-polska.pl/

Pozdro, damy rade.

EDIT: teraz doczytałem ile Twoje przesyłki są warte. Współczuje ale sprawdź w umowie jakie możesz żądać odszkodowanie.

Powinno być tutaj:

https://www.poczta-polska.pl/hermes/uploads/2014/08/Regulamin-%C5%9Bwiadczenia-us%C5%82ugi-GLOBAL-Ex...

W ramach usługi mogą być nadawane materiały i towary, których łączna zwykła wartość nie przekracza 200 PLN (dwieście złotych)

[powersport_supplements]

Jak można wysłać takie ilości usługą która jest nieprzetestowana? Akurat poczta to nie jest firma której można ślepo wierzyć, tak jak ebay.

[milosnik-piwka]

Mówisz o usłudze Global Express? Ja z niej nie korzystam. Czy znajdziesz firmę, która wyśle za 18,30zł do USA itd?

[powersport_supplements]

Myślałem że globalem tyle wysłałeś, bo w takim temacie piszemy. U mnie utknęły tylko priorytety wysłane 27 stycznia do usa, żaden nie doszedł, wysłane wcześniej czy później dochodzą.

[soo*cool]

http://www.poczta-polska.pl/opoznienia-w-doreczaniu-przesylek-pocztowych-w-usa/

W związku z trudnymi warunkami atmosferycznymi panującymi w USA i bardzo dużym wzrostem przesyłek pocztowych kierowanych  z całego świata do tego kraju w styczniu i lutym br., Poczta Polska uprzejmie informuje, że mogą występować opóźnienia w doręczaniu przesyłek pocztowych na terenie USA.

Opóźnienia te wynikają głównie z możliwości przyjmowania i składowania otrzymywanej poczty w Nowym Jorku i Chicago, głównych portach lotniczych  w USA, przyjmujących pocztę z całego świata, w tym z Polski, jak również z ograniczeń w przewozie wprowadzonych przez linie lotnicze transportujące pocztę do USA, zmuszone do tego z powodu problemów występujących na lotniskach Stanów Zjednoczonych jak i w portach tranzytowych.

W związku z zaistniałą sytuacją, Poczta Polska przeprasza swoich Klientów za wszelkie niedogodności związane z wydłużonym czasem realizacji usług pocztowych do USA.

[milosnik-piwka]

Właśnie dostałem odpowiedź poczty na złożoną reklamację.

Otóż przesyłka, która została kupiona w dniu 08.11.2014, została dostarczona 17 stycznia 2015. Dzisiaj, tj. 24.02.15 dostałem od nich odpowiedź. W dniu 12.01.15 natomiast musiałem zwrócić pieniądze kupującemu.

poczta = dno.