
19-02-2015 11:16
Zakupiłam torebkę w sklepie w USA. Przesyłka została nadana USPS dnia 11lutego.
Dostałam numer przesyłki abym mogła ją śledzić i wszystko szło dobrze do dnia 15 lutego kiedy to pojawiła się informacja :"Your item departed a transfer airport in Okecie, Warsaw, POLAND on February 15, 2015 at 5:12 pm. The item is currently in transit to the destination."
Od tego czasu nic. Cisza.
Sprawdzałam na stronie Pocztex-u i tam pisze tylko :
Nadanie przesyłki | 2015-02-11 02:07 | International Postal System |
Wysłanie przesyłki | 2015-02-14 00:20 | ISC LOS ANGELES CA (USPS) |
Zero informacji, że jest w PL.
Dzwoniłam do Pocztex-u i chyba do urzedu celnego do działu przesyłek zagranicznych, ale tam powiedziano mi, że niemożliwe, że jest w Polsce, bo na lotniku może być max 3-4h, a potem idzie szybciutko do nich i oni tego samego dnia przekazują do dostarczenia.
Proszę napiszcie co mam teraz zrobić, bo boję się, że przesyłka zaginie.
13-11-2017 23:08
Wczoraj nie wytrzymałem i w końcu napisałem na reklamacje.zagraniczne@warszawa.poczta-polska.pl; i skargi@centrala.poczta-polska.pl grzeczne zapytanie dotyczące mojej przesyłki i różnic pomiędzy trackingiem USPS i PP. Zaglądam dzisiaj po południu a tu niespodzianka - paczka cudownie się odnalazła na cle w WER Warszawa 😄 Zobaczymy ile tam będzie leżała.
15-11-2017 10:34
U mnie WER Warszawa zadziałał. Już od wczoraj w WER Szczecin, a dziś przygotowana do odbioru. Znając moją pocztę, to najwcześniej jutro będzie. Ale generalnie to mnie to rozwala. Paczka z NY do WAW 3 dni, a potem leży sobie bezczynnie 2 tygodnie lub więcej...
21-11-2017 11:17
witam
mam pytanie czy dostales jakiekolwiek odpowiedzi na emeile ktore napisałes do poczty? moja przesyłka 3,11 prawdopodobnie wyladowala na okeciu i od tej pory wszystko stoi w miejscu. poczta twierdzi ze paczki nie ma w Polsce i zeby skladac reklamacje u nadawcy. czy mozesz podac jakies tel dzie dwoniłes .z gory dziekuje. pozdrawiam sławek
21-11-2017 18:14
witam
ja również czekam na przesyłkę, od 9.11 tracking pokazuje że jest na okęciu. w ubiegłym tyg wysłałem emaile z pytaniem na które też nie uzyskałem odpowiedzi. Podpinam się o pytanie o nr telefonu
22-11-2017 10:19
U mnie podobnie. Od 3 listopada ślad się urywa na Okęciu.
A rok temu kupowałam u tego samego sprzedającego i było wszystko ok
22-11-2017 10:36
To samo. Paczka od 11.11 na Okęciu. Poczta Polska nic nie wie.
Pięknie 🙂
22-11-2017 11:32
U mnie też, dostałem dzisiaj emaila, że nie mają paczki o takim nr.
22-11-2017 13:08 — edytowano 22-11-2017 13:10
Wyslalam w koncu maila do reklamacji zagranicznych i do skarg na poczcie. Zobaczymy. Ale paczki w trackingu pocztowym od poczatku nie bylo tylko na ebayu i USPS. Wysłane First Class Package International Service
22-11-2017 23:23
c
22-11-2017 23:36
U mnie wyglądało to tak. Paczka wysłana Z USA dotarła wg USPS tracking do Warszawy (Okęcie) 03 listopada 2017r. Dzisiaj 22 listopada dostarczona do domu, chyba przez Pocztę Polską (akurat mnie nie było)/ Co się działo z nią przez te 19 dni, nie byłem w stanie w żaden sposób ustalić. Pisałem skargi na adresy tu podawane, a właściwie grzeczne zapytania czy ktoś jest w stanie cokolwiek powiedzieć/ustalić. I nic. Dzwoniłem na numer tu podawany (chyba poczta na lotnisku) i nic. Na moim trackingu bez zmian, ostatni wpis jest taki: Your item departed a transfer airport in OKECIE, WARSAW, POLAND on November 3, 2017 at 10:01 am. The item is currently in transit to the destination. Tracking przestaje działać w momencie kiedy samolot wyląduje. Aha, dziś otrzymałem mailem odpowiedź od Poczty Polskiej:
"....Wskazana przesyłka nie została zarejestrowana w systemie śledzenia Poczty Polskiej. Dopóki przesyłka fizycznie nie dotrze do naszego kraju nie będziemy mogli ustalić jej aktualnego statusu. Termin doręczenia przesyłek do Polski określa operator pocztowy w kraju nadania. Terminy uzależnione są od rodzaju usługi i drogi jej kierowania. Nadmieniamy, że numery przesyłek rejestrowanych zagranicznych rozpoczynają się od oznaczeń: R - listy polecone, V - listy z zadeklarowaną wartością, C - paczki pocztowe, E - przesyłki kurierskie EMS. Numer składa się z 2 liter na początku, 9 cyfr i 2 liter na końcu, oznaczających kraj nadania. Numer omawianej przesyłki ma inny format - rozpoczyna się od litery U, w związku z czym przesyłka taka, jeśli jest doręczana przez Pocztę Polską, najprawdopodobniej traktowana jest na terytorium Polski jako przesyłka zwykła, nierejestrowana. W przypadku przesyłek zwykłych nie ma możliwości ustalenia ich statusu."