
17-01-2015 13:34
Witaj, sebastian11312,
![]() |
Obsługa klienta eBay przeanalizowała sprawę i ostatecznie ją rozstrzygnęła.
Zaakceptowano odpowiedź! Przejdź do odpowiedzi.
17-01-2015 16:15
No masakra co tu sie dzieje, najśmieszniejsze że jak tracking pokazuje status delivered, to decyzja jest ta sama i dokładnie ten sam powód We received insufficient tracking info from you.... a tracking number podany w 5 miejscach, ebay.com z automatu zwraca kasę nawet nie sprawdzają numeru przesyłki i wklejają te same głupoty każdemu. Kontaktu z nimi nie ma, a ebay.pl to nie obchodzi. Kupujący ma tu cashback, wystarczy że kliknie Item not received.
17-01-2015 16:24
Tragedia!!!!
Nic piszesz wysyłasz skany , linki nic nie dociera do tych baranow , ale lapy po pieniądze z prowizji wyciągają jak nie zapłacisz to straszą sadem , no k.... Czeski film!
Kupujacy dobrze wiedzą ze dostaną zwrot , więc nawet nie próbują wyjasniać sprawy w swoich urzędach pocztowych , z znając życie w Poniedziałe lub Wtorek dostanie przesyłke , jeszcze jest możliwość sprawdzenia na 17 track net , bo oczywiście na stronie PL nic nie widać bo minelo 30 dni .
Eh...
18-01-2015 10:53
http://community.ebay.pl/t5/Sprzedawanie-za-granic%C4%99/Brak-s%C5%82%C3%B3w/m-p/62223#U62223
W statystykach sprawdzałem i jest to potraktowane jako "problem" który obniża mi ratingi
18-01-2015 15:08
Ale kase odzyskałeś po cięzkiej walce ??
No kwota dużo większa niż u mnie , ale w tej chwili nie chodzi nawet o kase , tylko o równe prawa , a nie traktowani jesteśmy jak ......
Szkoda słów i nerwów , ciekaw jestem co Poczta mi odpisze na reklamacje 😕
Ile czasu na odwołanie się od decyzji jest ?
7 dni czy krócej ??
18-01-2015 18:36
kasę odzysałem zaraz po apelacji,jest na to chyba 7 dni (nie zaręcze) Napisałem do polskiego oddziału że tego tak nie zostawię,chce żeby wiedzieli jakiś mają "kolegów" w USA
przedstawię Ci zasady jakie panują podczas sporów.
1.Tracking poczty polskiej nie jest żadnym dowodem nadania,odpowiedź poczty polskiej tzn urzędowe pismo administracyjne nie jest uzawane przez ebay.com
2.Każdy kupujący może założyć Ci spór w jakimkolwiek kraju,zwykle zakładają w USA,więc posiadanie tam dobrych ratingów jest niemożliwe.
3.Status inny niż "delivered" nie jest uzawanany za dostawę przesyłki.Kupujący może świadomie nie odebrać przesyłki,nic mu nie zrobią.Nie dostanie żadnego ostrzeżenia a tobie nikt nie pokryje strat na kosztach w obie strony.
4.Nawet jeśli jest "delivered" to i tak zamykają sprawę i dostajesz "minusa" po odwołaniu i oddaniu przez nich kasy i tak zostaje "problem" który robi ci czasami więcej strat niż potencjalna strata kwoty sporu.
18-01-2015 18:46
Tak sobie to wszystko analizuje , to wygląda jak nie udany żart!!
Haha ja w USA nie spełniam wymagań nawet 🙂 bo tam ciągle jakiś "problem" i jak piszesz ratingi spadają.
Smieszne jest że z innych krajów , jakoś szybko dochodzi przesyłka i pelne zadowolonie.
Pozdrawiam
17-01-2015 16:15
No masakra co tu sie dzieje, najśmieszniejsze że jak tracking pokazuje status delivered, to decyzja jest ta sama i dokładnie ten sam powód We received insufficient tracking info from you.... a tracking number podany w 5 miejscach, ebay.com z automatu zwraca kasę nawet nie sprawdzają numeru przesyłki i wklejają te same głupoty każdemu. Kontaktu z nimi nie ma, a ebay.pl to nie obchodzi. Kupujący ma tu cashback, wystarczy że kliknie Item not received.
17-01-2015 16:24
Tragedia!!!!
Nic piszesz wysyłasz skany , linki nic nie dociera do tych baranow , ale lapy po pieniądze z prowizji wyciągają jak nie zapłacisz to straszą sadem , no k.... Czeski film!
Kupujacy dobrze wiedzą ze dostaną zwrot , więc nawet nie próbują wyjasniać sprawy w swoich urzędach pocztowych , z znając życie w Poniedziałe lub Wtorek dostanie przesyłke , jeszcze jest możliwość sprawdzenia na 17 track net , bo oczywiście na stronie PL nic nie widać bo minelo 30 dni .
Eh...
18-01-2015 10:53
http://community.ebay.pl/t5/Sprzedawanie-za-granic%C4%99/Brak-s%C5%82%C3%B3w/m-p/62223#U62223
W statystykach sprawdzałem i jest to potraktowane jako "problem" który obniża mi ratingi
18-01-2015 15:08
Ale kase odzyskałeś po cięzkiej walce ??
No kwota dużo większa niż u mnie , ale w tej chwili nie chodzi nawet o kase , tylko o równe prawa , a nie traktowani jesteśmy jak ......
Szkoda słów i nerwów , ciekaw jestem co Poczta mi odpisze na reklamacje 😕
Ile czasu na odwołanie się od decyzji jest ?
7 dni czy krócej ??
18-01-2015 18:36
kasę odzysałem zaraz po apelacji,jest na to chyba 7 dni (nie zaręcze) Napisałem do polskiego oddziału że tego tak nie zostawię,chce żeby wiedzieli jakiś mają "kolegów" w USA
przedstawię Ci zasady jakie panują podczas sporów.
1.Tracking poczty polskiej nie jest żadnym dowodem nadania,odpowiedź poczty polskiej tzn urzędowe pismo administracyjne nie jest uzawane przez ebay.com
2.Każdy kupujący może założyć Ci spór w jakimkolwiek kraju,zwykle zakładają w USA,więc posiadanie tam dobrych ratingów jest niemożliwe.
3.Status inny niż "delivered" nie jest uzawanany za dostawę przesyłki.Kupujący może świadomie nie odebrać przesyłki,nic mu nie zrobią.Nie dostanie żadnego ostrzeżenia a tobie nikt nie pokryje strat na kosztach w obie strony.
4.Nawet jeśli jest "delivered" to i tak zamykają sprawę i dostajesz "minusa" po odwołaniu i oddaniu przez nich kasy i tak zostaje "problem" który robi ci czasami więcej strat niż potencjalna strata kwoty sporu.
18-01-2015 18:46
Tak sobie to wszystko analizuje , to wygląda jak nie udany żart!!
Haha ja w USA nie spełniam wymagań nawet 🙂 bo tam ciągle jakiś "problem" i jak piszesz ratingi spadają.
Smieszne jest że z innych krajów , jakoś szybko dochodzi przesyłka i pelne zadowolonie.
Pozdrawiam