31-03-2017 09:25
Wczoraj o godzinie 9.13 , zostały podjęte działania na moim koncie, z niewiadomych przyczyn zostały usunięte wszystkie oferty pod blisko dwóch lata działania konta!!!
Delikatnie mówiąc jestem w rozsypce... z niewiadomych mi przyczyn moja oferta handlowa (2 lata pracy ) zostały zniszczone, spełniam standardy, towar wysyłam regularnie na czas, problemy i spory staram się rozwiązywać szybko i sprawnie, zawsze staje na głowie żeby klient był zadowolony, a oni mnie posądzają o coś takiego.
"Witaj , eBay opiera się zaufaniu i chcemy, aby nasz serwis był miejscem zawierania bezpiecznych transakcji. Dokonaliśmy przeglądu Twojego konta, ponieważ mamy zastrzeżenia do Twoich działań związanych ze sprzedażą. W wyniku analizy podjęliśmy następujące kroki wobec Twojego konta:
- Bezterminowo ograniczyliśmy Ci możliwość sprzedaży. Nie możesz korzystać z innych posiadanych kont ani zarejestrować nowych kont w celu prowadzenia sprzedaży na eBay. Takie działania mogą spowodować nałożenie na Twoje konta kolejnych limitów i ograniczeń lub ich zawieszenie.
- Usunęliśmy wszystkie Twoje aukcje. Lista ewentualnie usuniętych aukcji znajduje się w dalszej części tej wiadomości.
- Mamy zapisane wszelkie związane z tym opłaty na konto.
Nadal możesz licytować i kupować przedmioty oraz dokończyć transakcje, które już są w toku."
Jednym słowem jestem załamany, nie mam odpowiedzi co jest tego powodem, mam do wysłania z ostatnich dwoch dni około 15 przesyłek , nie mogę zweryfikować do jakiego kraju powinienem je wysłać bo zamiast kraju są cyferki, trackingu też nie mogę dodać.
Ebay milczy, ja rozkładam ręcę , dzwoniłem w różne miejsca, od PayPal pytając czy może mają kontakt bezpośredni do polskiego eBaya, ale zero informacji.
Jestem zdruzgotany w jaki sposób zostałem potraktowany, prowadzę legalnie działającą firmę , płacę regularnie faktury a zostałem potraktowany jak jakiś oszust , złodziej !
"Jeśli uważasz, że popełniliśmy błąd lub ktoś inny uzyskał dostęp do Twojego konta bez zezwolenia, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Aby się z nami skontaktować, przejdź do serwisu eBay.pl i u góry strony kliknij łącze Pomoc i kontakt.
Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.
Dziękujemy,
eBay"
Czy może ktoś z was ma jakiś namiar , może kontakt mailowy, nie mówię o numerze telefonu do osoby z którą mógłbym się skontaktować?
Zastanawiam się czy nie udać się z tą sprawą do Radcy Prawnego, nie zamierzam tego tak zostawić, czy nie skierować tego do odpowiednich Organów.
31-03-2017 11:17
Na ebay też wystawiają ?
Ebay to jest wielka niewiadoma tego serwisu nie można porównać do INNYCH
Przy wystawianiu aukcji (z reguły) na górze pokazuje się napis że wykryto podobną ofertę.
Może po prostu nie zwróciłeś uwagi .
31-03-2017 11:31
oczywiscie ta firma wystawia aukcje na ebayu w roznych jezykach, zdjęcia są wszystkie te same, ja nigdy nie zauwazylem zeby mi sie cos na gorze pokazywało że wystawiam jakas podobna aukcje, tytul jest zupelnie inny w jezyku niemieckim a inny w angielskim, opis tez wtedy jest w jezyku niemieckim a nie angielskim , to jest dla mnie nie normalne, cena tez jest inna , gdzie tu mowa o dublowaniu
31-03-2017 11:37
02-04-2017 00:08
czy masz opcje telefonicznego kontaktu z Ebay?
08-04-2017 20:55
niestety nie mam , byłbym wdzięczny gdyby ktoś mi w tym pomógł
18-10-2017 10:27
Z maila od eBay wynika, ze wystawiales podrobki, albo przedmioty naruszajace cudze prawa do wlasnosci intelektualnej.
Nic z tym nie zrobisz, chyba, ze udowodnisz, ze sprzedawales oryginalne przedmioty.
27-01-2021 14:16
01-02-2025 10:03
Witam,
Czy może ktoś podać link do Polskiego Ebay na Facebook, bo nie mogę znaleźć.
Z góry bardzo dziękuję.