Wczoraj o godzinie 9.13 , zostały podjęte działania na moim koncie, z niewiadomych przyczyn zostały usunięte wszystkie oferty pod blisko dwóch lata działania konta!!!
Delikatnie mówiąc jestem w rozsypce... z niewiadomych mi przyczyn moja oferta handlowa (2 lata pracy ) zostały zniszczone, spełniam standardy, towar wysyłam regularnie na czas, problemy i spory staram się rozwiązywać szybko i sprawnie, zawsze staje na głowie żeby klient był zadowolony, a oni mnie posądzają o coś takiego.
"Witaj , eBay opiera się zaufaniu i chcemy, aby nasz serwis był miejscem zawierania bezpiecznych transakcji. Dokonaliśmy przeglądu Twojego konta, ponieważ mamy zastrzeżenia do Twoich działań związanych ze sprzedażą. W wyniku analizy podjęliśmy następujące kroki wobec Twojego konta:
- Bezterminowo ograniczyliśmy Ci możliwość sprzedaży. Nie możesz korzystać z innych posiadanych kont ani zarejestrować nowych kont w celu prowadzenia sprzedaży na eBay. Takie działania mogą spowodować nałożenie na Twoje konta kolejnych limitów i ograniczeń lub ich zawieszenie.
- Usunęliśmy wszystkie Twoje aukcje. Lista ewentualnie usuniętych aukcji znajduje się w dalszej części tej wiadomości.
- Mamy zapisane wszelkie związane z tym opłaty na konto.
Nadal możesz licytować i kupować przedmioty oraz dokończyć transakcje, które już są w toku."
Jednym słowem jestem załamany, nie mam odpowiedzi co jest tego powodem, mam do wysłania z ostatnich dwoch dni około 15 przesyłek , nie mogę zweryfikować do jakiego kraju powinienem je wysłać bo zamiast kraju są cyferki, trackingu też nie mogę dodać.
Ebay milczy, ja rozkładam ręcę , dzwoniłem w różne miejsca, od PayPal pytając czy może mają kontakt bezpośredni do polskiego eBaya, ale zero informacji.
Jestem zdruzgotany w jaki sposób zostałem potraktowany, prowadzę legalnie działającą firmę , płacę regularnie faktury a zostałem potraktowany jak jakiś oszust , złodziej !
"Jeśli uważasz, że popełniliśmy błąd lub ktoś inny uzyskał dostęp do Twojego konta bez zezwolenia, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Aby się z nami skontaktować, przejdź do serwisu eBay.pl i u góry strony kliknij łącze Pomoc i kontakt.
Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.
Dziękujemy,
eBay"
Czy może ktoś z was ma jakiś namiar , może kontakt mailowy, nie mówię o numerze telefonu do osoby z którą mógłbym się skontaktować?
Zastanawiam się czy nie udać się z tą sprawą do Radcy Prawnego, nie zamierzam tego tak zostawić, czy nie skierować tego do odpowiednich Organów.
