Może to pomoże:
Es tut mir unglaublich Leid aber ich habe Ihren Artikel noch nicht bekommen, weil der Liferant ihre Aufgabe nicht richtig erfüllt hat. Wenn Sie aus diesem Grund auf ihren Artikel verzichten möchten, dann schicke ich Ihnen sofort Ihr Geld zurück. Wenn Sie es aber doch behalten möchten, dann bitte ich Sie um ein wenig Geduld bis zu ende der nächste Woche.
Ich entschuldige mich nochmals
Mit Freundlichen Grüssen
bardzo mi przykro ale dostawca nawalił i niestety nie mam jeszcze tego przedmiotu. jeżeli chce pan zrezygnować z przedmiotu to oddam panu pieniądze a jesli jest pan skłonny poczekać do końca następnego tygodnia to bardzo dziękuję.
Jeszcze raz przeraszam