Proszę o pomoc miesiąc temu jeden z klientów zamówił u mnie towar wraz z przesyłką. Towar kosztował 102,- Euro transport z Polski do Niemiec 12,- Euro.
Aukcja była wystawiona na ebay.de.
Po otrzymaniu przesyłki tego samego dnia Niemiec postanowił zwróć mi towar bo miał takie widzimisie.
Poinformowałem że może mi odesłać. I będzie pełen zwrot czyli 114,-Euro . W dniu wysyłki przez Niemca przesłał mi nr listu oraz kwotę jaką zapłacił kurierowi 27,50,- Euro .
Po otrzymaniu zwróciłem pełną kwotę z transakcji czyli 114,- Euro. A dzisiaj domaga się ode mnie zwrotu kosztów jego przesyłki czyli 27,50,- Euro. Co jest absurdem bo mój koszt wyniósł tylko 12,- Euro.
Sądziłem że sprawa jest zamknięta ale okazało się że on twierdzi że ja powinienem zapłacić za zwrotną przesyłkę 27,50,- bo takie jest prawo.
Kto ma rację.
Treść jego ostatniej wiadomości.
nach deutschem Recht sind Sie verpflichtet mir die
Rücksendekosten zu erstatten. Die Rechnung über
die Frachtkosten liegt Ihnen vor. Erstatten Sie
mir die Rücksendekosten auf mein PayPal-Konto!
mit freundlichen Grüßen