Witam.
Sprzedałem przedmiot za granicę , klient zapłacił przez paypal.Po jakiś 10-12 dniach od dnia wysyłki przedmiotu napisał że część samochodowa nie pasuje i chce ją zwrócić.
Generalnie nie ma problemów , z tym że jaką kolejność zachować , żeby nie zostać i bez przedmiotu i bez kasy , a przy okazji odzyskać prowizję (cena przedmiotu to około 130funtów).
Poza tym skalkulowałem cenę przedmiotu z darmową przesyłką , czyli rozumiem że przesyłkę do kupującego , jestem już na dzień dobry w plecy ? Co z kosztem prowizji i paypala ?
Dziękuję z góry za pomoc , nie mogę się jeszcze w tym połapać.