Witam.
W dni wczorajszym jako kupujacy otworzylem spor(na angielskim paypalu) w sprawie prawie nowego-uzywanego 2 miesiace aparatu fotograficznego, ktory kupilem na ebay.co.uk.
W opisie bylo napisane, ze dostane wszystkie papierki i pelna gwarancje producenta Nikon. Dostalem aparat bez rachunku/faktury(dowodu zakupu),ktory jest mi potrzebny w razie gdybym musial kiedys oddac sprzet do autoryzowanego serwisu Nikona. Poza tym karta gwarancyjna jaka dostalem byla niewypelniona - brak pieczatki, podpisow, daty itd... Na zdjeciu zamieszczonym na aukcji byl tylko jakis papierek dotyczacy rejestracji sprzetu(prawdopodobnie przez internet), ale to nie jest to samo co dowod zakupu(faktura lub rachunek), poza tym nawet tego papieru nie otrzymalem.
Inna sprawa to wysoki przebieg aparatu - ponad 11.000 zdjec w 2 miesiace(sprawdzilem wg ostatniego zrobionego zdjecia),a sprzedawca twierdzi ze prawie w ogole go nie uzywal i ze to nie prawda.
Paypal skontaktowal sie ze sprzedajacym i stwierdzil na moja niekorzysc ze produkt byl zgodny z opisem aukcji.
Szkoda, ze ze mna sie nikt nie skontakowal (poniewaz przygotowany juz mialem szczegolowy tekst na wszystkie odpowiedzi sprzedajacego) tylko beze mnie od razu osadzono werdykt, z ktorym sie nie zgadzam.
Wiem , ze mam 10 dni na odwolanie sie od decyzji, ale niestety jak wchodze na moje konto do RESOULTION CENTER, potem wybieram CLOSED CASES to w tabelce pod napisem ACTION nie mam przyisku APPEAL, dzieki ktoremu moglbym sie odwolac.
Ktos wie czemu nie jestem w stanie sie odwolac i podac moje wlasne dowody w sprawie??
Pozdrawiam,
Grzegorz
