Tez tak mialem. Z jakiegos powodu (sadze ze celowo) przycisk nie zawsze jest osiagalny ale prawo do odwolania posiadasz z czy bez przycisku tak samo jak mozesz ich powolac do sadu czy zglosic do karty (jesli placiles karta i jesli karta zapewnia pomoc).
Te dwa ostanie argumenty wspomniane w email do Paypala przyspieszaja ich reakcje.

Czy mieszkasz w tym samym kraju co sprzedawca?
Jesli tak to ulatwi ci to sprawe ale nie wiem jak trudno jest dochodzic swoich praw w innym kraju EU bo w innym wypadku przestepcy sa raczej bezkarni (o czym czesto dobrze wiedza).