ebay wprowadza w błąd i zamyka spór przed czasem !

[milleve]

otworzyłem 19 kwietnia spór na ebay.de

Od tamtej pory jedyne moje działania to intensywna korespondencja ze sprzedawcą. Tydzień temu dostałem informację o zbliżającym się terminie zamknięcia sporu (90) dni. Dzisiaj chciałem przekształcić spór w roszczenie i niestety ebay zamknął całą akcję (62 dni po otwarciu sporu) W takim razie po co podają termin 90 dni ??

[shaver_poland]

90 dni jest to czas liczony od momentu wygrania aukcji lub kliknięcia w KT, a nie od momentu otwarcia sporu

Jak długo sprawa może pozostawać otwarta?

Sprawy pozostają otwarte przez 90 dni od daty zakupu. Jeśli nie zamkniesz sprawy w ciągu 90 dni, zostanie ona zamknięta automatycznie.