koszt wysylki z USA do PL rozmiar towaru błąd

[pasterznocy]

witam

1.tak jak w temacie moze mi ktos podac koszt wysyłki z USA (PHOENIX) do Polski

waga do 300 g prawdopodobnie jest to list nie paczka (kupujący zwraca towar, koszt wysyłki to okolo 16 funtów-

chyba sam Mikołaj wpadnie do mnie 🙂

adres wysyłki: track number
screen

http://imageshack.us/f/15/22wq.jpg/

2. w opisie aukcji podalem przez pomyłke rozmiar Adults-Dorosli a byl to rozmiar sredni

jednak w calej aukcji bylo zdjecie z opisem oraz wymiary w centymetrach

w zwiazku z tym pytanie: czy moge zostac zostac obciazony kosztami zwrotow przez kupującego?

jak postapic jezeli koszty zwrotow beda zawyzone bo 16 funtow to nie 5 funtow list polecony priorytet z polski do USA

dziekuje

[entegris]

1. http://ircalc.usps.com/?country=10357

z trakingiem $25 bez trakingu $12

2. mozesz zostac obciazony chyba ze kupujacy zdecyduje sie zatrzymac rzecz  i skonczy sie na udzieleniu rabatu. Rabat wyjdzie cie taniej niz koszt przesylki. Zaproponuj jesli kupujacy otworzy spor.

[pasterznocy]

ok dzieki za cennik

to moze jeszcze raz punkt 2

-czyli kupujacy niema obowiazku ogladac i czytac opis aukcji? chyba ze zle to rozumiem

w opisie podalem zdjecie (szablon) przedmiotu oraz wymiary w centymetrach np: A:55 , B:77

podobnie jak na tym zdjeciu

https://skateshop.pl/data/include/cms/Tabelki-z-rozmiarami/koszulka_wymiary.jpg

w ustawieniach aukcji nam podane iz koszty zwrotow przenoszone sa na kupujacego

czyli dalej ja pokrywam te koszty skoro kupujacy nie potrafi dokladnie przeczytac opisu aukcji i zmiezyc swojego ciala lub podobnego przedmioty?

dzieki za wczesniejsza odpowiedz

[marek101]

Kupujacy nie ma zadnego obowiazku poniewaz jest... klientem.

To sprzedawcy obowiazkiem jest (dla swojego dobra zreszta) tak ulozyc opis aby nie mial bledow.

Inaczej naraza sie na niebezpieczenstwo reklamacji a Ebay posiada proste zasady: pelny zwrot jesli opis nie odpowiada rzeczywistosci bez wzgledu na to czy gdzies na zdjeciu moze byc inna informacja. Opis jest wiazacy a kupujacy moze ale nie musi zauwazyc rozbieznosci.

W interesie sprzedawcy jest pokryc koszt zwrotu poniewaz Ebay zwroci kupujacemu naleznosc wiec powiedz, dlaczego kupujacy mialby wykladac swoje pieniadze? Taniej i wygodniej moze rzecz wyrzucic 

[pasterznocy · Accepted solution]

nie chce byc niegrzeczny ale madrzejszy "Marek101" jestes od Kaszpirowskiego

jezeli ktos nie umie czytac opisu aukcji, pomijajac jego "oryginalne" amerykanskie pochodzenie tak jak chyba i twoje 🙂

(mama z tatą popłyneli kajekiem do Kanady, a ze byl wiatr zachodni znioslo ich do USA)

to po co jest w opisie wysyłki, ze kupujacy ponosi koszt zwrotow, tak tylko zeby to ladnie brzimiało?

jezeli komus towar nie odpowiada, kazdy ma prawo do zwrotow na swoj koszt, tak bynajmniej jest w wiekszosci polskich sklepow internetowych oraz innych-wspolczuje ci bo w usa chyba jest inaczej

napisz gdzie takie madrosci wyczytales:

"Kupujacy nie ma zadnego obowiazku poniewaz jest... klientem- oslabiles mnie tym tekstem, chyba mikolaj do mnie nieprzyjedzie

To sprzedawcy obowiazkiem jest (dla swojego dobra zreszta) tak ulozyc opis aby nie mial bledow.

Inaczej naraza sie na niebezpieczenstwo reklamacji a Ebay posiada proste zasady: pelny zwrot jesli opis nie odpowiada rzeczywistosci bez wzgledu na to czy gdzies na zdjeciu moze byc inna informacja. Opis jest wiazacy a kupujacy moze ale nie musi zauwazyc rozbieznosci"

-czyli kazdy moze kupic to co chce a pozniej znalezc brakujace "ą i ę" w opisie i jest do przodu w danym interesie?

zawsze znajdzie sie jakis pseudo amerykański i angielski "leniwiec"

patrzac na twoje opisy aukcji sa zaj...scie wyczerpujace, tak dla wlasnego bezpieczenstwa to zrobiles

nic w nich niema jedynie slowo:"canceled"

swoje komentarze nastukales od tych co chca sprzedawac za granica a nie maja 10 komentarzy

zalosne

niemam nic madrego do napisania wiec nie pisze ale ty z USA chyba emigrant wiec daruje

zalosne to forum

[entegris · Accepted solution]

Kolego, nie ma co sie ponosic po ulansku i robic osobiste wycieczki. To nietaktowne.   Realia sa takie ze jesli kupujacy otworzy spor to Ebay zablokuje ci odpowiednia sume i odda kupujacemu i nic nie zrobisz. Mozesz sie odwolywac lub popsioczyc na forum wzglednie wytoczyc proces ale to ci nic nie da poza  upuszczeniem pary.

Takie sa realia a jesli uwazasz ze powinno byc inaczej to zakasz rekawow i zabierz sie do zmiany przez konstruktywna krytyke, nauczanie, wychowanie czy pracy u podstaw. Pole do popisu jest szerokie.

Zycze tylko uwaznie czytajacych sprzedajacych.

Z powazaniem