Witam.
Sprzedaje towar na ebay.de. Wyslalem towar do klienta (byl to ekran LED), klient skorzystal z prawa zwrotu i odeslal ekran do mnie spowrotem. Nie wypelnil RMA, nie kontaktowal sie, na FV napisal tylko ze chce zwrot kasy i za przesylke.
Wszystko bylo by ok, gdyby nie to, ze ekran nie dziala. Ekran ma uszkodzona elektronike, swieci cal czas na bialo nie wyswietlajac obrazu. Uszkodzenie powstalo z pewnoscia u klienta, prawdopodobnie klient ma uszkodzony notebook.
Moje pytanie to wyglada to pod wzgledem zasad panuajcych na Ebay i PayPal, bo klient z pewnoscia zalozy spor o platnosci i sciagna mi pieniadze z konta.
Wedlug mojej opini to klient uszkodzil ekran, dlatego powininem go do niego odeslac w takim stanie w jakim sie aktualnie znajduje.
Pozdrawiam
