
24-02-2016 23:40
Musiałem dopłacić sprzedawcy za towar 3 Euro.Niestety błędnie wpisałem adres email sprzedawcy, zabrakło jednej litery.
PayPal zawiesił płatność do wyjaśnienia. Moje wyjaśnienia pisemne i telefoniczne nic nie zmieniły. Ograniczono mi działalność na koncie. Co robić dalej? Może ktoś ma pomysł ?
26-02-2016 09:54
Te 3 euro dopłaty - wróciło na twoje konto ?? anuluj je lub cofnij (bo nikt nie przyjął tych 3 euro ?)
po prawdzie sprzedawca powinien cofnąc twoją wpłate i wysłac nową fakture z dopłatą (aby wszstko było pod okiem ebay - paypal )
bład jest rzeczą ludzką - wina jest tylko po stronie sprzedawcy ....
26-02-2016 20:26
Te 3 euro nie wróciłó na moje konto. Transakcja jest zawieszona przez PP ponieważ nie ma takiego adresu w bazie PP .Właśnie w adresie zrobiłem błąd,brak jednej litery. Moje wyjaśnienia nic nie zmieniły. Zawiesili moje konto do czasu wiarygodnego wyjaśnienia.
Nie mogę również wykasować transakcji. To prosta sprawa,zwykła pomyłka ale nie dla PP. Biurokracja tej firmy jest powalająca.
Sprzedawca otrzymał dopłatę w kolejne prawidłowej transakcji.
Czy można założyć nowe konto? Macie jakieś rady? Dziękuję za odpowiedż crazypaulinka.