
12-06-2012 10:24
Od czasu do czasu trafia się jakiś kupujący, który super zachwala w komentarzu a w nocie szczegółowej daje nieuzasadnioną niską notę. np pisze że super szybka wysyłka (i faktycznie wysyłka poszła w kilka godzin od zakupu oraz bardzo szybko ją otrzymał) a daje notę za szybkość niską - pozostałe noty ok. Na pytanie dlaczego - twierdzi że nie dawał żadnej niskiej noty. Ebay oczywiście ma to gdzieś nawet przesyłając korespondencje mailową od tego klienta w której jest jasno napisane że nie wystawiał takiej noty.
Pytanie jest takie czy wy też zauważliście takie sytuacje? Oraz czy limity % i ilościowe niskich ocen się zmieniają - by takie pomyłki mogły się zmieścić w limitach.
12-06-2012 14:14
w jaki sposob sprawdzasz jakie oceny szczegolowe wystawil konkretny kupujacy?
21-06-2012 00:12
przy niewielkich ilościach komentarzy można to zaobserwować. w ocenach szczegółowych jest ilośc niskich not. Jak sie pojawił komentarz i jednocześnie doszła niska nota to wiadomo że wystawiła ją osoba która właśnie dała komentarz.