Witam wszystkich,
sprzedałem przedmit do US, klient ma zerowy dorobek i podważył orginalność towaru co jest bzdurą bo towar był uprzednio kupiony przeze mnie w sklepie na eBay. Przyjąłem zwrot żeby się nie chandryczyć. Poprosiłem o odesłanie przesyłki z mozliwością sprawdzenia zawrtości. Fatet ma 0 komentarzy i może mi wysłać np kamień spowrotem.
Ale popełniłem błąd:
otórz nieopatrznie kliknąłem mu akceptację dla płatności zwrotnej, choć towar nie został jeszcze wysłany. Automatycznie pojawiło mi się saldo ujemne na paypal. Z informacji pay pal wynika że jezeli wpłyną środki na moje konto pay pal ( np. ze sprzedaży innych przedmiotów) wypłaca gościowi kasę jako zwrot. Nie mogę cofnąć dyspozycji do pay pal bo oni jedynie realizują zlecenie z systemu eBay. Chicłaby cofnąć ten status i wysłać kasę po otzrymaniu przesyłki. Napisałem do eBay opisując sprawę ale nie ma na razie żadnej odpowiedzi. Czy ktoś z was mił kiedyś podobną sprawę ? Co waszym zdaniem powinienem teraz zrobić ?
Mam kilka aktywnych aukcji i jezeli zakończą sie sprzedażą kupujący pwłacą kase via pay pal.
Sytuacja dla mnie niekomfortowa bo jedyne co mi przychodzi do głowy to zamknąć wszystkie aktywne aukcje i poczeać aż spraw zostanie zamknieta.
Będze wdzięczny za pomoc.