Witam,
Już z pół roku mam problemy z użytkownikiem a raczej z ebay.com o to, by przeczytali w Polskim języku dokument stwierdzający, że przesyłka doszła do odbiorcy. Mam taki dokument z Poczty Polskiej. Zakupił ode mnie Amerykanin mimo, że było docelowo w aukcji - Wysyłka do Europy, wystawiłem na ebay.fr.Teraz po pół roku nalegają na to, bym im zwrócił koszty poniesione przez kupującego, bo widocznie zbyt szybko mu oddali pieniążki jak oby nie dostał przedmiotu. Teraz nie mogę sprzedawać, ponieważ najpierw muszę uregulować zapłatę (w Paypalu) za to, a kwota jak dla mnie jest nie do przyjęcia około XXX pln więc mam pytanie, czy jest jakaś możliwość dodzwaniania się do centrum ebay.pl i wyjaśnienie tego problemu. Mimo że wystawiałem na ebay.fr i tam powinno być otwarty spór, to otworzył w ebay.com.
Czekam na informacje, czy może z prawa konsumenta też mam prawo wyjaśnić moje prawa a nie tylko kupujący.
... Wyświetl więcej