
12-07-2021 12:46
Kolejny problem po reformacji ebay ;-(
Chcę zmienić numer konta do wypłat!
a więc wchodzę w:
Ustawienia Wypłat -> Edytuj dane do wypłat.
Podaczas zmiany nr IBAN zostaje poproszony o potwierdzenie poprzedniego numeru konta. wszystko wprowadzam prawidłowo. następnie przechodzę weryfikacje SMS i nie OTRZYMUJE POTWIERDZENIA CZY WSZYSTKO JEST OK czy nieeee!..tylko wracam spowrotem do wprowadzenia numeru konta POPRZEDNIEGO... i tak w kolo!
pytanie 2.
Dlaczego nie moge zmienić waluty rozliczeniowej? przeciez raz w roku mozna a jeszcze nie dokonywałem zmian.. i dlaczego z automatu wszystko jest w EUR..???
Więć teraz jak nie mam walutowego konta..to będą przewalutowania z eur na pln..?
Tak wiec dziś na szybko założyłem konto walutowe..ale... nie mogeę go ani dodac ani zmienić jako "do wypłat"
Moze cos robie nie tak..???
DRAMAT z tym wszystkim!
Zaakceptowano odpowiedź! Przejdź do odpowiedzi.
17-07-2021 09:11
wysłałem im wszelki informacje... odpisale chyba przez gogle translator;-)
moze ktoś rozszyfruje co mam zrobić..?
Dziękujemy za napisanie do nas z powrotem w związku z niew stanie zmienić konto bankowe. Nazywam się Shivangi i z przyjemnością ci dziś pomogę.
Dziękujemy za udostępnienie nam zrzutu ekranu. Bądźcie pewni, jestem tutaj, aby poprowadzić cię dalej.
Przejrzałem Twoje konto i mogę potwierdzić, że system zablokował ci możliwość wprowadzania jakichkolwiek zmian. Dzieje się tak dlatego, że jeśli logujesz się z innego (nowego / ryzykownego) adresu IP lub komputera, z wyjątkiem tego, którego używałeś ostatnio lub korzystasz z VPN lub wielu znaków w nieudanych próbach, napotkasz taki problem i z tym, że jesteś proszony o potwierdzenie swojej tożsamości za pośrednictwem procesu weryfikacji telefonu.
Aby przejść weryfikację, zalecam, aby spróbować uzyskać dostęp do konta jeszcze raz. Podczas uzyskiwania dostępu do konta otrzymasz 11-cyfrowy kod zaradczy. Żądam udostępnienia tego kodu lub zrzutu ekranu strony z kodem, aby usunąć blok na koncie.
Możesz dołączyć zrzut ekranu w poniższym linku:
Po otrzymaniu kodu zweryfikujemy urządzenie używane do uzyskania dostępu do Twojego konta i podejmiemy odpowiednie działania. Proszę wysłać wymagane dane, a ja upewnij się, że problem został rozwiązany natychmiast, dzięki czemu można zmienić swoje konto bankowe.
Dziękujemy za skontaktowanie się z serwisem eBay. Dokładamy wszelkich starań, aby pomóc Ci poruszać się po tej nieustannie zmieniającej się sytuacji. Bądź bezpieczny!!
Pozdrowienia
Okręg wyborczy Shivangi
Obsługa klienta serwisu eBay
17-07-2021 11:04
Panowie i Panie 😉 właśnie sie udało, nie wiem jakim cudem ;-D ale tak jak mówił(pisał) Marek...mają skopany system i trzeba ... czekać 😉
Pozdrowienia!