Blokada wpłaty

[plumowski]

3 listopada, parę minut po zapłacie, zablokowano wpłatę kupującego.
Wysłałem wyjaśnienie, treść korespondencji, lecz do chwili obecnej brak odpowiedzi, blokada nie zniesiona; system informuje, że serwis analizuje sytuację.
Jak długo to może jeszcze trwać?
Zaznaczam, że kontakt z serwisem jest jednostronny; ja zadaję pytanie i cisza... --
Heniek
http://www.kihltd.eu

[shaver_poland]

do 3 tygodni

[plumowski]

No to w spokoju poczekam do poniedziałku 🙂
dzięki. --
Heniek
http://www.kihltd.eu

[plumowski]

Dzisiaj minęły 3 tygodnie i cisza; zero odpowiedzi od serwisu, kasa dalej zablokowana, klient domaga się towaru.
A tak na marginesie, to przesadą jest pobieranie prowizji od zablokowanej wpłaty/zakupu. --
Heniek
http://www.kihltd.eu

[shaver_poland]

To Ty towaru jeszcze nie wysłałeś?, jeśli nie wyślesz towaru PP raczej blokady nie zwolni, ale nie bój żaby te pieniądze nie przepadną. Jednym z takich warunków czyli zwolnienia blokady jest wystawienie komenta przez kupującego.
Wiem co piszę na swoim drugim koncie miałem już dwa razy blokadę pieniędzy, towar natychmiast wysłałem, pieniądze zostały zwolnione.

[plumowski]

OK, rozumiem, ale...
W wiadomości o blokadzie wpłaty serwis m.in. pisze:
"Zalecamy, aby nie wysyłać przedmiotu do momentu zakończenia badania."

Dlatego nie wysłałem. --
Heniek
http://www.kihltd.eu

[telusih]

co znaczy "zablokowano wpłatę kupującego"?
czy jest tak że pieniądze są zablokoweane dlatego że towar nie został dostarczony?
czy są inne możliwości blokowania wpłat kupujących?

[entegris]

sa, np. niautoryzowane uzycie karty