Jest to bardzo kłopotliwe przy przeszukiwaniu ofert i sam się pochyliłem nad tą sprawą, mając już jakieś doświadczenia w zakupach na ebay, gdzie w ostatecznym rozliczeniu podział elementów do zapłaty wyglądał inaczej niż w wyliczeniach przed nią (tylko suma końcowa była zgodna). Najpierw wykluczyłem opcję zalogowania (poprzez ebay.pl), a potem porównywałem oferty z listy wyników do pokazywanych informacji nt. cen już w ofercie. Dla ujednolicenia analizy porównywałem oferty z USA i wysyłką do Polski przez tzw. ebay international (czyli system, który powinien wyliczyć już wszystkie koszty nabycia przedmiotu do momentu płatności).
I tak: zazwyczaj ceny przedmiotu i wysyłki były w ofercie podwyższone względem widoku na liście ofert z wyszukiwania; czasami tylko cena wysyłki była wyższa, a czasami obydwie kwoty były jednakowe. Dodatkowo klikając w informacje dodatkowe nt. wysyłki pojawiały się wyliczenia, które w różnych ofertach były inaczej przedstawiane, a bywa często, że jest informacja o "możliwych dodatkowych kosztach". I jak to interpretować, skoro tyle jest niekonsekwencji?
Zadałem więc pytanie supportowi ebay, który to przysłał mi odpowiedź tłumaczoną z angielskiego na polski (najistotniejszy fragment):
"Ponadto pozwól mi wyjaśnić, że gdy zamówienie jest wysyłane za pomocą usługi wysyłki międzynarodowej eBay, kupujący są obciążani kosztem przedmiotu, kosztem wysyłki, opłatami celnymi, a także opłatami VAT, niezależnie od progu kwoty. Tutaj, gdy dokonujesz zakupu z opcją wysyłki międzynarodowej eBay, otrzymasz cenę oferty bez VAT, koszt wysyłki bez VAT, cła i VAT będą wyświetlane osobno. To jest powód, dla którego, gdy dokonujesz zakupu, widzisz takie różnice.
Jednak kiedykolwiek zdecydujesz się na zakup i chcesz zobaczyć wszystkie ceny, które będziesz musiał zapłacić podczas dokonywania zakupu, możesz zawsze dodać przedmiot do koszyka i przejść do strony płatności. Na stronie płatności zawsze otrzymasz rozbicie cenowe każdego kosztu, który został od Ciebie pobrany na eBay. Dzięki temu będziesz mieć jasny obraz tego, co płacisz i nie będziesz musiał stawiać czoła takim pomyłkom."
Czyli są to różnice wynikające z doliczenia (nieuniknionego) Vatu, zarówno do przesyłki jak i przedmiotu. Oferta z ebay international shipping powinna też od razu doliczyć cło. Ostateczna sugestia serwisu jest taka: wrzuć przedmiot do koszyka, a na końcu otrzymasz kwotę ostateczną do zapłaty.
Niby tak, ale nie zawsze się tak da, bo oferty z licytacją nie da się wrzucić do koszyka, więc trzeba to sprawdzić na ofercie o podobnej wartości z opcją "kup teraz". No i są jeszcze przecież oferty z wysyłką pomijającą dostawę ebay international. Co z nimi? Te wątpliwości, niekonsekwencje w wyliczeniach (np. oferta zawierała wysyłkę płatną, a po wrzuceniu do koszyka stawała się darmowa) i podawanych informacjach w ofertach zostały bez odpowiedzi i tylko podsumowane na zasadzie "przekażemy naszemu działowi technicznemu te uwagi".
Podsumowując: kupując poza UE (np. USA, Japonia, Wielka Brytania) trzeba zakładać zawsze najdroższy wariant:
1. Zakup może być oclony. Z mojego doświadczenia przy kwotach za 500-600 zł jeszcze nie, ale przykładowo dla przedmiotu z USA za 255$ i wysyłki 53$ cło wyniosło 15$, czyli prawie 5 procent.
2. Do NISKIEJ ceny przedmiotu z LISTY (tj. niskiej ceny na liście, ale podwyższonej w ofercie) z doliczonym (ewentualnym) cłem, będzie doliczony Vat (zależy od kategorii przedmiotu: do 23 procent) tj. do wysyłki i do przedmiotu. Jeśli w ofercie kwoty się nie zmieniają, to trzeba założyć, że będzie i tak do zapłaty - jak nie przy płatności, to w Polsce przy przejściu przez urząd celny.
3. Wysyłka ebay international jest dosyć bezpieczna z jednego względu tzn. z góry zapłacisz ile trzeba i po sprawie. W przypadku wysyłki realizowanej przez sprzedającego warto się dowiedzieć jaki spedytor będzie obsługiwał dostawę do Polski. Poczta polska przy przejściu przez obsługę celną dolicza do paczki opłatę poniżej 10zł, ale firmy kurierskie to zupełnie inna bajka, bo mają swoje cenniki WIELOKROTNIE wyższe od pocztowego.
4. Ebay w zasadzie operuje na płatnościach kartą kredytową/paypalem. Moje doświadczenia zakupowe pokazują, że płatności te kończą się prowizjami 4,5-6 procent względem kursu waluty z googla w momencie płatności.
W przypadku licytacji warto to sobie sprawdzić wcześniej, aby potem uniknąć niepotrzebnych kosztów i stresu - sobie i sprzedawcy.
.jpg){kind=link}