
01-07-2014 23:39 – ostatnio edytowany 07-07-2014 16:42 przez mariola.c
Witam serdecznie chciałem Wam opisać swoją sytuację i prosić o radę bo nie wiem co dalej robić bo sytuacja jest najwyraźniej bardzo dziwna.
Dnia 7.06.2014 kupiłem dyfuzor, tego samego dnia opłaciłem przesyłke PayPalem. Dostarczenie przedmiotu powinno być 16-17 czerwiec. Dzisiaj jest 1.07 i przesyłka nie doszła jeszcze z Niemiec. Z tego co się orientowałem na poczcie powinna dojść w dwa tygodnie makimum. Pisałem do sprzedawcy ale kontakt jest dziwny bo odpowiada automatem że przesyłka na pewno dojdzie i że są jakieś opóźnienia. Poprosiłem o numer przesyłki nadanej w Niemczech ale do tej pory nie dostałem odpowiedzi. Kontaktowałem się ze sprzedawcą z 10 razy, do póki nie wystawiłem negatywnego komentarza to chociaż była odpowiedź automatyczna a teraz nic cisza. Co zrobić doradzcie mi mam jakiegoś pecha.
02-07-2014 15:23
Nie czekaj i otwórz sprawe w PayPal o nieotrzymanie przedmiotu. Masz na to 45 dni od dokonania platnosci.
Znalazlam na wersji angielsko jezycznej:
https://www.paypal.com/us/webapps/helpcenter/helphub/article/?articleID=FAQ1344&m=SRE
Here's how to open a dispute:
Pozdrawiam
02-07-2014 17:54
jesli juz chcesz pomoc, to przynajmniej nie wprowadzaj w błąd
Masz na to 45 dni od dokonania platnosci. - nie od dokonania platności a od momentu kliknięcia kup teraz lub wygrania licytacji
a najprosciej bedzie jak zrobisz tak
zalogujesz się na swoim paypal, klikniesz w szczegoly tego przedmiotu co kupiles, zjedziesz belką na sam dol i tam gotowy link, kllikniesz w niego ponownie zalogujesz się na paypal wybierzesz powod, ze nie otrzymales przedmiotu, wtedy paypal zablokuje z automatu twoje pieniadze na koncie sprzedajacego
a z wystawieniem opinii mozesz sie wstrzymac bo masz 60 dni czyli do 6 sierpnia masz czas