Zwrot niesprawnych części do samochodu

[proelko]

Witam.

W kwietniu 2024 zakupiłem amortyzatory do samochodu na portalu eBay.

Po dwóch miesiącach okazało się, że są uszkodzone i trzeba wymienić.

Od 1 sierpnia 2024 kontaktuję ze sprzedawcą i brak jest reakcji na wysyłane wiadomości.

Z portalu eBay otrzymuję informacje, ażeby kontaktować się ze sprzedawcą.

Co mogę zrobić, ażeby załatwić sprawę reklamacji na zakupione amortyzatory. 

[guangxi_hone · Accepted solution]

Za późno na ingerencję eBay chyba że wykupiłeś gwarancje od eBay podczas zakupu. Pozostaje sprzedawca. Czy sprzedawca oferuje gwarancje na aukcji? 

Sprawdź czy producent amortyzatorów zapewnia gwarancję.

jesli płaciłeś kartą to zapytaj czy możesz na nich liczyć.

jesli Paypalem to chyba może być za późno bo, jeśli się nie mylę, PayPal daje 180 dni na ewentualne kwestionowanie transakcji