Witam
Ponad rok temu, sprzedaż na ebay szła znakomicie, jednak paczki z towarem zostały zatrzymane przez urząd celny. Myślałem że to potrwa kilka dni, jednak paczki otrzymałem po kilku miesiącach.
Nie usunąłem aukcji a więc nie wysłałem przedmiotów, zacząłem dostawać negatywy, klienci zaczęli otwierać spory.
Na reakcje z mojej strony było za późno (chytrość wygrała )
No i ebay zablokował mi możliwośc sprzedaży. Dożywotnio ?
Oczywiście kontaktowałem się z obsługą klienta, twierdzą że mogę się odwołać pisemnie do siedziby w Luksemburgu
Pragnę dodać, że nie oszukiwałem klientów na jakieś podróbki, nie wsadzałem cegieł etc. Oczywiście zdarzało się że, towar nie działał ale tak się zdarza. Wcześniej miałem nawet top seller ale sytuacja losowa zrujnowała mnie kompletnie
Pytanie do Was, czy według Was, jest dla mnie szansa na powrót na ebay?
Czy warto pisać to odwołanie do Luksemburga ?
Proszę o porady
Pozdrawiam
