
28-09-2017 12:05
W moim przypadku kupujący wybrał paczke ekonomiczną do USA i po 3 tygodniach zwrócił się o zwrot pieniędzy. Na nic wysyłanie do ebay potwierdzenia nadania, linku do śledzenia przesyłki, który pokazuje że paczka jest w drodze. Zwrot został przyznany a ja zostałam w plecy 350 zł i bez towaru. Odwołania od decyzji nic nie pomagają. Dostajesz w odpowiedzi gotowe formułki w stylu przykro nam ale spadaj na drzewo. Brak obsługi w języku polskim. Szkoda zdrowia, DAJCIE SOBIE SPOKÓJ Z EBAY.
02-10-2017 18:50 — edytowano 02-10-2017 18:51
Kupujacy moze otworzyc spor gdy nie otrzyma towaru w szacowanym terminie podanym mu przez eBay w zamówieniu , zwlaszcza jesli tracking nie bedzie wykazywal statusu przesylki.
Rozumiem, ze warunki/koszty wysylki masz teraz zmienione? Nie poradzisz wiele na czas dostawy szacowany przez ebay, ew. wybierz mozliwie jak najdluzszy czas na wyslanie przesylki, a wysylaj wczesniej. + dodaj w opisach info o tym, jak dlugo zazwyczaj ida zwykle przesylki do np. USA z prosba zeby kupujacy wybral lub zapytal o droższą priorytetową wysylke , jesli zalezy mu na czasie / dostawie w terminie krotszym niz opisany przez Ciebie
05-10-2017 05:43
Moim zdaniem kupujący tańszą przesyłkę świadome decyduje się na ewentualne zaginięcie lub wydłużenie czasu trwania przesyłki. Po prostu Pay Pal i Ebay idą na łatwiznę i uznają winę sprzedającego. Kupujący może poprosić o droższą przesyłkę rejestrowaną, Raj dla naciągaczy.
05-10-2017 11:56
Może być też tak, że sprzedawca pobiera opłatę za daną usługę wysyłkową, a wysyła towar inną (tańszą) usługą.
Nie mówię że tak było w tym przypadku, ale różnych 'cudaków' sprzedawców i kupujących widziałem i tu i gdzie indziej...