19.11.2013 otrzymałam maila od eBay informującego mnie o usunięciu klikuset moich aukcji i zawieszeniu mojego konta z powodu naruszenia zasad aukcji - przedmiot niezgodny z prawem - kopie oprogramowania, obrazów, filmów etc. Jednocześnie z tego samego powodu zablokowano mi konto PayPal. Dołączono listę usuniętych aukcji a jest ich kilkaset. Dla przykładu podam kilka z nich:
291026661390 - Archive Film 9/50
291023458454 - "Grażyna" Adam Mickiewicz
291023786268 - Zasady pisowni polskiej i interpunkcji ze słownikiem ortograficznym
291023389106 - Słownik angielsko-polski i polsko-angielski
291026403841 - Piotr Kupicha poster
291023409993 - "Kot w worku czyli z dziejów powiedzeń i nazw" W. Kopaliński
291019121428 - LP Polskie pieśni religijne
291023479660 - "Remedium" Stefan Wul
291026797435 - SP 7" Exodus - Ostatni teatrzyk objazdowy
291026826006 - SP 7" Maanam - Cykady na Cykladach
Wszystkie pozostałe aukcje dotyczyły używanych, archiwalnych czasopism (Film, Glamour, Zwierciadło itp), płyt winylowych i CD, książek, plakatów i pocztówek dźwiękowych. Oczywiście złożyłam reklamację i prowadzę ożywioną korespondencję z obsługą eBay.pl Byłam zbywana ogólnikami i odsyłana na eBay.com, brak było merytorycznej odpowiedzi na moje maile. Do dnia dzisiejszego nie wskazano mi ani jednego hipotetycznego właściciela praw do usuniętych przedmiotów. Wszystkie usunięte przedmioty były wystawiane przeze mnie od wielu miesięcy, mało tego większość z nich można nabyć u innych użytkowników eBay.pl np. posługujących się nickiem "vinyl-spider", "archivest" czy "colonia records". Dnia 03.12.2013 otrzymałam maila od eBay.
|
Do dnia dzisiejszego brak reakcji na mojego maila. Konto mi odblokowano, ale 3000 aukcji zniknęło, subskrybcja sklepu i zaawansowanego menadżera sprzedaży też, konto PayPal zablokowane, nawet nie mogę zapłacic faktury do eBay. Stawiam tu publiczne pytanie pracowników eBay.pl. Kiedy naprawicie swoje błędy i przywrócicie mi moje 3000 aukcji i subskrybcje? Zapraszam innych sprzedawców do dyskusji na temat traktowania sprzedawców na eBay.pl. Proszę też o radę, co mam w tej sytuacji zrobić - pamiętajcie, to może spotkać każdego z Was.
kasiaemilia1
|
|
|
