Witam.
Szawnkuje mi prawy Alt w klawiaturze, bede wiec pisal bez polskich znakow diaktrycznych.
Sprzedalem przedmiot osobie z Australii. Oplacony w serwisie PayPal. Przedmiot wyslany 23 marca, jeszcze jest w drodze ( podobno nawet 3 miesiace moze isc ). Dostalem pare dni temu informacje, ze kupujacy wystapil o zwrot pieniedzy do serwisu Ebay, gdyz nie otrzymal przedmiotu. Serwis Ebay wkroczyl do akcji i stwierdzil, ze skoro przedmiot jest jeszcze w drodze, to kupujacemu przysluguje zwrot pieniedzy ( Ochrona Kupujacych ). Oczywiscie wyslalem potwierdzenia wysylki, lecz na nic sie to zdalo.
Na moim koncie PayPal pojawil sie debet na kwote transkacji ( czyli ja musze oddac pieniadze ).
Napisalem do firmy PayPal, ze przedmiot zostal wyslany, wyslalem im dowod nadania ( towar wyslalem w ciagu 7 dni oraz umiescilem numer do sledzenia w serwisie PayPal ).
W transakcji mam napisane, ze Ochrona Sprzedajacych przysluguje. Napisalem wiec prosbe o chec skorzystania z Ochrony Sprzedajacych. Otrzymalem odpowiedz, ze roszczenia z serwisu Ebay nie sa honorowane i mam do Ebay napisac.
Serwis Ebay odpisuje mi, ze przedmiot nie zostal dostarczony i mam czekac na jego zwrot lub zglosic utrate przedmiotu w firmie kurierskiej. Oczywiscie gdy towar do mnie wroci, to strace pieniadze na wysylke oraz na zwrot tego towaru. Ale kupujacy moze rowniez odebrac przedmiot, i co w takim wypadku?
Co ja mam teraz zrobic? PayPal ma mnie gdzies, Ebay ma mnie gdzies. Kupujacy moze odebrac przesylke i co wtedy? Kupujacy moze odmowic przyjecia przesylki i co wtedy?
Czy naprawde nie przysluguje mi ochrona PayPal Sprzedajacego, jesli w transakcji mam napisane, ze Przysluguje?
Gdzie mam wystapic do Ebay o ochrone Sprzedajacego?
