
05-11-2017 21:23
witam,
kiedyś miałam status najlepszego sprzedawcy, wszystko super się układało,
jednak od kilku miesięcy moj status to niespełnia standardów, bo kilka razy przedmiot nie doszedł do USA, i sprawy były rozwiązane na moją niekorzyść, bo poczta polska nie gwarantuje śledzenia przesyłek za granicę. Po tym doswiadczeniu nauczyłam się, i oddaję odrazu kasę kupującemu jak przesyłka się zapodzieje albo spóźni, gdy otwiera sprawę.. I tracę i pieniądze i towar. Często jest tak że przesyłka dochodzi z opoznieniem i gosciu ma i pieniadze i towar... no ale trudno
od kilku miesięcy moje problemy bez rozwiązania na niekorzyść wynoszą 0,0%
i mimo wszystko mam ciągle ten sam status, i cały czas mi pokazuje, że było 0,61% moich transakcji z którymi były problemy!! ta liczba w ogóle nie maleje, mimo, że już wpadło mnóstwo transakcji które powinny tą liczbę zmniejszyć i doprowadzić mnie do polepszenia tych cholernych wyników.
mam wrażenie, że moje aukcje przez to są niewidoczne dla kupujących... sprzedaż spadła mocno...
czy istnieje kiedykolwiek szansa, że znowu będę najlepszym sprzedawcą?
05-11-2017 22:44
Witam.
Wskazniki zostaną , nie martw się o super sprzedawce , martw się o to aby nie zablokowali Ci dozywotnio sprzedaży.
jak wskaznik osiągnie 2% problemów pożegnasz się ze sprzedażą na tym koncie.
Więcej znajdziesz tu....
https://pages.ebay.pl/help/policies/global-seller-performance.html
08-11-2017 00:51
otrzymasz status najlepszego sprzedawcy gdy wskazniki podskocza. Rewiduja punktacje bodajze miesiecznie, negatywy przestaja zanizac punktacje po roku