zlosliwy kupujacy

[anoolqa21]

Witam mam pewna sytuacje z mega wrdenym kupujacym.Zakupil u mnie buty ale niestety okazalo sie ze nie mam ich na stanie o czym kupujacy zostal kulturalnie poinformowany i pieniazki zostaly zwrocone.Na co stwierdzil ze jestem zlosliwa i ze mam te buty tylko nie chce ich wyslac.Problem w tym ze sprowadzam je z zagranicy i nie zawsze jestem w stanie kontrolowac dostepnosc na biezaco.Wystapilam o anulowanie transakcji po zwrocie pieniedzy na co kupujacy odrzucil i dal mi negatywny komentarz po wielu tlumaczeniach ze niestety czasami zdarzaja sie takie sytuacje co jest normalne.Co robic w takim przypadku i czy da sie usunac ten negatywny komentarz poniewaz w tym momencie wydaje mi sie ze jesyem czysta.Propostu to czytsa zlosliwosc ze strony kupujacego.oczywiscie pieniadze zwrocilam a zwrotu prowizji poprzez skasowanie sprawy nie dostane 😕 co robic? help jestem mega wkurzona 😞 Pisalam do ebay ale narazie nie dostalam zdanej odpowiedzi a troche juz czekam...

[anoolqa21]

Bardzo prosze o pomoc jesli ktos wie jak rozwiazac ta sprawe,bede ogromnie wdzieczna