Cofnięcie anulacji transakcji

Dzień dobry,

wystąpiłam o anulację transakcji z powodu uszkodzenia przedmiotu. Kupująca nie odpowiedziała przez centrum rozstrzygania, tylko mejlowo dogadałyśmy się, że jednak wyślę towar pomimo wady i zwróciłam jej część zapłaconej przez nią kwoty. W centrum rozstrzygania sprawa ma status otwarty i jest napisane "awaiting buyer's action". W jaki sposób mogę cofnąć anulację transakcji? Z góry dziękuję za odpowiedzi.

Pokaż cały temat

kupujaca moze zamknac sprawe - ma taka opcje w sporze

Zadaj pytanie innym użytkownikom eBay