sprzedający nie wysłał przedmiotu

[lukaszchmura77]

Witam.Kiedy serwis ebay daje znać o krokach podjętych wobec nieuczciwego sprzedawcy po zamknięciu sprawy.Czy jest to wogóle sprawa do wygrania i można choćby odzyskać pieniądze.

[paula.anna]

po jakim czasie można otworzyć spór? zapłaciłam za przedmiot 3 września. po kilku moich mailach sprzedawca 22 września odpisał, że przeprasza i JUŻ wysyła paczkę... nadal czekam. wczoraj napisałam kolejnego maila- że chcę towar lub zwrot pieniędzy. ile poczekać, zanim zacznę konkretnie działać? sprzedawca chyba jest nie w porządku, ja rozumiem różne sytuacje, ale skoro się nie odzywa, nie informuje o trudnościach, to mam zamiar załatwić to inaczej niż "po dobroci" podpowiedzcie co i jak powinnam zrobić, po kolei, pierwszy raz mam do czynienia z taką sytuacją. aha, kupiłam na brytyjskim ebayu, na szczęście płaciłam paypalem