paczka do USA nie dotarła-czy muszę robić refund kupującemu

Witam! Sprzedałem przedmiot do USA. kupujący zapłacił paypalem, było to niestety już dawno- 18 sierpnia. Wysłałem poleconym priorytetem i do dziś nie dotarło. Zaproponowałem wysłanie nowego przedmiotu, ale kupujący zgłosił dziś żądanie zwrotu pieniędzy. Czy mamy jeszcze szanse odzyskania tych pieniędzy poprzez Ebay/Paypal? Czy muszę w tej chwili zwracać - mam potwierdzenie nadania, złożyłem reklamację na poczcie, ale rozpatrzenie trwa 3 MIESIĄCE. Poza tym już zdarzyło się mi, że paczka wysłana do USA jako priorytet poszła jako ekonomiczna i dotarła po 2 miesiącach C
Pokaż cały temat
Twoja przesyłka dotarła do NY 23 sierpnia.Proba dostarczenia nie powiodła się i pozostawiono info o przesylce. We attempted to deliver your item at 3:43 PM on September 5, 2009 in BENSALEM, PA 19020 and a notice was left. Niech gość śmiga na poczte. Nic nie zwracaj.Prześlij PayPal-owi numer nadania.Facet nie odebrał przesyłki.
Zadaj pytanie innym użytkownikom eBay