Aktywność użytkownika

Jakis czas temu dodalem uzytkownika do "czarnej listy" tak aby nie mogl juz u mnie zakupic towaru. Jego "nazwa uzytkownika" wciaz istnieje na liscie a mimo to dokonal on zakupu...Jak to mozliwe? Ebay jako prawdopodobna przyczyne podaje brak juz wcisn...