Witam zakupiłam przedmiot z Włoch ale paczka do mnie nie dotarła niestety. Paczka była wysłana ale chyba poczta Włoska ją gdzieś zgubiła bo do Polski nie dotarła. Jak wyglada sytuacja ze zwrotem pieniędzy? Czy otrzymam zwrot tylko za produkt, czy też będzie mi zwrócone to co zapłaciłam za przesyłkę bo kwota nie mała zresztą dlaczego miałabym ponosić jakieś straty w tym wypadku. Czy ktoś już miał podobną styuację?
