Kupujący otworzył sprawę, że nie otrzymał przedmiotu tymczasem odebrał go tydzień wcześniej. Tracking pokazuje Delivered a ebay milczy?

Kupujący założył mi sprawę , że nie otrzymał przedmiotu tymczasem otrzymał go tydzień przed otwarciem  sprawy. Minęły już trzy dni od rozpoczęcia sporu a ebay milczy. W zakładce tracking także przedmiot dostarczony  (delivered). Co tu się dzieje? Dlaczego system pozwala na otwarcie sprawy skoro nie ma ku temu podstaw (Tracking - delivered). Mało tego , kupujący żąda zwrotu za całą transakcję, na paypal mam zablokowane środki... Dzwoniłem do PayPal mówią, że nie ich wina, ebay się nie odzywa. itp itd...

Pokaż cały temat

Pomóżcie proszę jak zakończyć najszybciej moją sprawę. Przedmiot dostarczony - zgłosiłem reklamację u przewoźnika na prośbę kupującego . Wygląda na to, że kupujący próbuje wyłudzić ode mnie (pośrednio od ebay i paypal) towar oraz pieniądze które za niego mam teraz zablokowane. Napiszcie czy mam jakieś koło ratunkowe czy nie. Z góry dziękuję i pozdrawiam

Zadaj pytanie innym użytkownikom eBay