Witam,
otrzymaliśmy jakiś czas temu negatywny komentarz.
Klient napisał, że nie odpowiadają mu kolory przedmiotu, który zamówił.
Aby usunąć negatywny komentarz ustaliliśmy z klientem za porozumieniem stron, że wyślemy mu jeszcze jeden przedmiot, a komentarz zostanie zmieniony.
Niestety długo po tym jak klient otrzymał drugi przedmiot nie odpisywał na moje maile; w rezultacie komentarz nie został zmieniony ponieważ klient twierdzi, że nie mógł zmienić opinii po tym jak wysłaliśmy mu prośbę o jej zmianę.
