niezrealizowany zakup z winy sprzedawcy

[malwina_mavi]

Witam, dzisiaj wygrałam aukcję i chciałam dokonać płatności za zakupiny towar, ale właśnie odczytałam wiadomość od sprzedawcy o tym, że jest mu przykro ale on sprzdał ten sam przedmiot na innym serwisie za większą kwotę i generalnie nic z tego. Czy tak można postąpić??? co w takiej sytuacji zrobić??? czy można zablokować jakoś takiego sprzedawcę, ustrzec innych przed nim (wystawiając negatywną opinię), jakoś jednak wyegzekwować wylicytowany towar??? Proszę o pomoc. Pozdrwaiam Malwina

[shaver_poland · Accepted solution]

towaru raczej nie wyegzekujesz, pozostaje sąd, wystawisz negatywa, to podejrzewam, że sprzedawca założy sobie nowe konto, to też nic nie da

możesz napisać do serwisu poprzez kontakt, może napiszą Ci jakieś wskazówki, a może zawieszą lub ograniczą konto sprzedającego

reszta jak wyżej

[pogues2005 · Accepted solution]

1. czy przedmiot jest nadal widoczny w moj ebay > kupione i jest widoczny przycisk Zaplac teraz ?

2. czy sprzedawca formalnie przyslal ci prosbe o anulowanie transakcji jak opisano na http://pages.ebay.pl/help/sell/cancel-transaction-process.html ?

3. teoretycznie nawet jesli zaplacisz paypalem, sprzedawca moze zwrocic platnosc

4. jesli zaplacisz i niczego nie dostaniesz, mozesz otworzyc sprawe o nieotrzymanie przedmiotu http://pages.ebay.pl/help/buy/item-not-received.html 

5. poczytaj strone http://pages.ebay.pl/help/buy/report-trading.html moze tu znajdziesz cos adekwatnego lub zagraniczna wersje tej samej strony, jesli kupilas od zagranicznego sprzedawcy

6. zawsze mozesz wystawic sprzedawcy negatywna opinie - w zamian nie dostaniesz negatywa, bo sprzedawcy nie moga tutaj wystawiac negatywow

[malwina_mavi]

Dziękuję za wszystkie odpowiedzi.

Pozdrawiam M.

[pogues2005]

sprzedawca po prostu uznal, ze za tanio sprzedal i teraz Ci sciemnia.

nie marnuj na niego czasu tylko wystaw mu negatywa, bo otwieranie sporu mialoby sens, gdybys juz zaplacila

[malwina_mavi]

Dostałam e-mail od sprzedawcy: "czesc,wygrałaś moją aukcje jednak musze zrobic ci przykrosć.te buty poszły drożej w innej aukcji na allegro,tamta dziewczyna była pierwsza.przepraszam,glupio wyszlo". Gdyby poproszono mnie o wycofanie zakupu z jakiegoś powodu nie byłoby problemu, ale czy takie działanie jest dopuszczalne? Zaznaczam, że sprawdziłam na allegro i taki przedmiot nie występuje ani na aukcjach trwających ani na zakończonych.

M.