Witam,
dzisiaj odebrałam przesyłkę, na którą długo czekałam. Okazało się, że paczka jest pusta. Do przesyłki dołączony był protokół z Urzędu Celnego w Warszawie, w którego treści napisano, iż pudełko (opakowanie) jest puste, czyli, że nie było w nim przedmiotu, który zamówiłam, i za który zapłaciłam.
Bardzo zależy mi na moim zakupie. Co zrobić w takiej sytuacji, kto jest winien, do kogo się zwrócić? Byłabym wdzięczna za radę.
