Zwrot towaru na gwarancji

[muchomorek1970]

Witam.Jestem tu od niedawna...Mam taki problem....Kupiłem na aukcji ebay w niemczech laser do odtwarzacza CD 20 dni temu... Laser miał być nowy....Przyszedł bez opakowania tylko w folii bez papierów gwarancji itd..Zgłosiłem to sprzedającemu mówiąc że nie jest w oryginalnym opakowaniu i nie mam pewności że jest nowy. Sprzedawca odpisał mi że jest nowy i zapewnia mnie że mam na to pełną gwarancje....Więc wystawiłem opinię pozytywną i zamontowałem ale laser jest uszkodzony bo przeskakuje na utworach.....Co teraz mogę zrobić??? Czy już za późno i moja strata?? Bardzo proszę o pomoc. Marek

[guangxi_hone]

Masz 14 dni na zwrot przesylka ubezpieczona z numerem do sledzenia najtansza metoda mozliwa. 14 dni liczy sie od dnia dostarczenia.

Zwroca pieniadze lub wymienia produkt.

Twoj obowiazek:

1. skontaktuj sie z nimi pod akuperf@t-online.de

2. zawiadom o zwrocie i jak zwrot jest dokonywany

3. podaj numer przesylki, ubezpieczenie, list przewozowy

Do przesylki dolacz rachunek i krotki opis defektu

wyslij do Akustik Perfekt Horst Wenzel Brungsgasse 14, 53117 Bonn

nie mozna zwrocic czesci ktore byly zainstalowane lub dostarczone na zamowienie zmodyfikowane wg. zyczenia odbiorcy np. czesci zapasowe specjalnie zamowione  .