Kupujący chce zwrócić przedmiot

Proszę o podpowiedź-kupujący  z USA chce zwrócić przedmiot, podałam dane do wysyłki,jednak kupujący prosi o zwrot pieniędzy, dopiero zamierza wysłać przedmiot z powrotem. Czy jest to dla mnie bezpieczne? Co mam zrobić,wysłać pieniądze od razu,czy dopiero po otrzymaniu przesyłki? Liczę na szybką podpowiedź .Pozdrawiam użytkowników- Domi

Pokaż cały temat

tzn. z jakiego powodu chce zwrócić? nie jesteś firmą więc nie masz obowiązku przyjmowac zwrotów jeśli klienta sie 'rozmyslił' zwłaszcza, że jest z USA, gdzie nie ma zdaje się żadnych regulacji dot. ochrony konsumentów

Zadaj pytanie innym użytkownikom eBay