Mam mały problem, mam nadzieję, że ktos mi pomoże. Sprzedałam spódnicę na angielskim ebayu, kupujący zapłacił, otrzymał towar po czym przysłał mi wiadomość, że spódnica nie pasuje i chce ją zwrócić. Odpisałam, że przykro mi, ale zwrotów nie ma. On z kolei napisał, że w opisie przedmiotu nie napisałam, ze zwrotu nie przyjmuję i jeśli się nie dogadamy to on zawiadomi ebaya. Moje pytanie jest następujące jak wyglada procedura takiego zwrotu, chodzi mi tu zwłaszcza a zwrot pobranych opłat od ebay i PayPala.
Z góry dziekuje za pomoc