zapłaciłam w opcji żądanie zapłaty, a przedmiotu brak na liście kupione

[kavairla]

Witam, mam problem: kupiłam przedmiot przez "kup teraz" - nie mogłam za niego zapłacić tak jak zwykle, automatycznie przez PayPal, gdyż sprzedawca nie podał w formularzu kosztów wysyłki. Poprosiłam więc sprzedawcę o wystawienie faktury, która uwzględnia koszty wysyłki - dostałam prośbę o mój adres e-mail, na który faktura miała być przesłana. Tak zrobiłam i dostałam fakturę oraz żądanie zapłaty przez PayPal. Zapłaciłam żądanie zapłaty. Sprzedawca płatność otrzymał, gdyż mój kupiony przedmiot widnieje jako aukcja zakończona. Tylko, że ja go nie mam w "kupionych" na moim eBayu. Czyli jak mam rozumieć ten zakup? Był poza eBayem?? Ale na dowód mam korespondencję ze sprzedawcą poprzez eBay i płatność przez PayPal? No i jeszcze jedna wątpliwość: w wykazie operacji na Paypalu mam fakturę od tego sprzedawcy oznaczoną "oczekująca"(czyli niezapłacona) oraz żądanie zapłaty oznaczone "zapłacono".?? Dodam, że kupiony przedmiot to książka za 20$ plus wysyłka 10$, sprzedawca ma 100%pozytywów.

[guangxi_hone]

juz zaplacone zatem i nic nie plac. czekaj na paczke a jesli nie nadejdzie w rozsadnym termunie to otworz spor na Paypal do 45 dni od zakonczenia aukcji. Nikt nie zablokuje konta.

[guangxi_hone]

poniewaz zaplata nie nastapila przez Ebay, dopiero jak sprzedawca zaznaczy manualnie ze aukcja jest zaplacona - wtedy dopiero Ebay dowie sie o tym. nie ma to jednak zadnego znaczenia poza aspektem czysto administracyjnym. Transakcja na Paypal jet dowodem i wystarcza na utrzymanie ochrony Paypala. Czy placilas ze strony faktury czy dokonalas osobnej transakcji wpisujac adres sprzedawcy i numer aukcji?

[kavairla]

Dziękuję za pomoc, pozdrawiam 🙂

[kavairla]

Dziękuję bardzo za odpowiedź. Jeszcze raz przejrzałam cały przebieg płatności: na wykazie PayPal mam jednak 2 razy żądanie zapłaty z dnia 3 i 5 lutego. Z 3 lutego ma status "oczekujące"( u dołu formularza podświetlone "zapłać").Z 5 lutego "zapłacone". Myślałam,że 1 z nich to faktura, gdyż przez całą korespondencję ze sprzedawcą przewijało się "invoice", a żądanie zapłaty (dotychczas mi nieznane) wzięłam za złowrogie ponaglenie. Do PayPala nie zaglądam tak często jak do e-maila, a wiadomość z serwisu PP jak i od sprzedawcy przyszły 5 lutego i natychmiast zareagowałam zapłatą (bezpośrednio z e-maila przekierowało mnie do PP - nic nie wypełniałam, tylko kliknęłam "zapłać" w formularzu PP "Szczegóły żądania zapłaty"). Od razu też wysłałam potwierdzenie do sprzedawcy i dostałam po godzinie odpowiedź, że wysyłkę zrobi następnego dnia. Zdziwiło mnie, że pomimo iż kupiłam przedmiot, nie ma go w wykazie kupionych, poza tym przedmiot ten nadal był wystawiony na aukcji - był tam też następnego dnia, więc ponownie napisałam do sprzedawcy wysyłając numer identyfikacyjny płatności PP. Po tym aukcja została zamknięta. A potem nadal pełna wątpliwości napisałam tu do Centrum Odpowiedzi.. Martwię się nie tyle dziwnym sposobem zakupu (korespondencja przez eBay, a dowód zakupu w PayPalu) i ewentualną stratą (koszty są niewielkie), ale tym, czy PayPal lub eBay nie zablokują mi konta z powodu widniejącego w PP niezapłaconego pierwszego żądania zapłaty. Czy w tej sytuacji powinnam zapłacić te żądanie i potem prosić sprzedawcę o zwrot tej kwoty?