To oto wiadomosc wyslalem do eBay.pl 20.05.2005
I jakos do dzis - 24.05.2005, dziwna cisza.
Zmuszony jestem dodac nowy komentarz: KU PRZESTRODZE WSZYSTKIM KTORZY MAJA ODWAGE LICYTOWAC WORLDWIDE. TWOJE KOSZTY CALKOWITE MOGA CIE ZASKOCZYC!
--------------------------------------------------------
Drogi Ebay.
Dobrze sie stalo , ze mamy w Polsce mozliwosc licytacji i dokonania zakupow
na stronach zagranicznych eBay. Prosze wybaczyc, ale mam pewne uwagi co do
licytacji wlasnie na stronach zagranicznych eBay.
Ostatnio bralem udzial w licytacji na stonie eBay.de. Licytacje wygralem z
suma 98 Euro. I tu pierwsza uwaga - ebay.pl przelicza Euro na PLN po
zanizonym kursie - 3.8 zamiast 4.2 (ogolnie - winien byc aktualny !).
Przed i w trakcie licytacji (liczac sie z dodatkowymi kosztami) usilowalem
sie dowiedziec jak wysokie beda dodatkowe koszty (wysylka itp.). Na stronie
licytacyjnej byla (i w wielu przypadkach jest) jedynie informacja:
"Sprzedajacy skontaktuje sie z Toba po zakonczeniu licytacji by okreslic
warunki platnosci i dostawy" (cytuje z pamieci). Prosze wybaczyc, ale jest
to jak mawiala moja Babcia, tzw. " musztarda po obiedzie".
Kilkakrotnie wysylalem emaile do sprzedajacego by okreslil koszty wysylki i
wszyskie inne koszta jakie mam poniesc. Niestety bez odpowiedzi (przed i
wtrakcie licytacji). Po zakonczeniu licytacji (I won!) sprzedajacy, poprosil
o wypelnienie formularza via Internet i ku mojemu zdziwieniu koszty
przesylki wyniosly 120 Euro. Zatem suma ostateczna wyniosla (98+120) 218
Euro!.
Niepomiernie zdziwiony skontaktowalem sie telefonicznie ze sprzedajacym i
dopiero wtedy powiedziano mi , ze koszty przesylki (Niemcy - Polska) wynosza
35 Euro, a wiec mam przelac nie 218 Euro a 133 euro (98+35). Sprzedajacy
tlumaczyl, ze w ICH bazie danych nie ma Polski i "system automatycznie z
tego powodu wybiera maxymalna cene wysylki". No, ciut to dla mnie dziwne -
od zawsze jestesmy sasiadami z Niemcami, od roku jestesmy w EU -i
komputerowy system spredajacego nie ma w bazie danych Polski! (kraj
wybieralem z Pull Down Menu - wiec o palcowce nie moze byc mowy).
Co prawda sprzedajacy natychmiast skorygowal platnosc z 218 Euro na 133
Euro. Ale, co by bylo gdybym nie probowal wyjasnic sprawy?. Mam podejrzenia,
ze byl to jakis trik by wyciagnac wiecej, niestety.
Ale na tym nie koniec. Sprzedajacy akceptowal tylko przelew bankowy. Po
wizycie w moim banku, okazalo sie ze jestem zobowiazany zaplacic (i tu
prosze o uwage) takze prowizje banku sprzedajacego. Ok, jak musze to musze,
tylko w jakiej wysokosci?. Po powtornej wymianie emaili ze sprzedajacym
okazalo sie, ze do 133 Euro mam dodac prowizje banku sprzedajacego w
wysokosci 25 Euro. Ostateczna suma wyniosla zatem 158 Euro + prowizja za
przelew mojego banku 5 Euro. Ostatecznie, przy wylicytowanej cenie 98 Euro,
calkowite koszty wyniosly 163 Euro. Fajnie , co?
Tylko dalczego nie moglem dowiedziec sie tego wszystkiego przed lub w czasie
licytacji?
Prosze wybaczyc ten ciut dlugi wstep - pora na wnioski:
1. eBay stosuje zly przelicznik (i mocno wprowadzajacy w blad) Euro-PLN -
jest to czyste oszustwo, niestety tak musze to okreslic.
2. w wielu przypadkach, sprzedajacy nie okresla dodatkowych kosztow
a) kosztow wysylki do regionow np. North America, South America, Europe,
East Rusia, West Rusia, Asia, Australia -and so on.
b) prowizji pobieranych przez bank sprzedajacego
c) prosby by do kosztow dodac prowizje pobierana przez bank kupujacego
(to co prawda jest najlatwiejsze)
w konsekwencji kupujacy moze byc mocno zaskoczoy (tak jak ja) JAKIE BEDA
CALKOWITE KOSZTY jakie kupujacy musi poniesc.
Czemu nie ma tej informacji na stronie gdzie prowadzi sie licytacje -
jeszcze raz podkreslam informacja: "Sprzedajacy skontaktuje sie z Toba po
zakonczeniu licytacji by okreslic warunki platnosci i dostawy" - jest do
...;...
Mam pytanie do eBay - co macie zamiar z TYM ZROBIC BY KUPUJACY WIEDZIAL Z
GORY Z JAKIMI KOSZTAMI MA SIE LICZYC - poczawszy od zastosowania aktualnego
przelicznika Euro-PLN (?) po ujawnienie przez sprzedajacego wszyskich
dodatkowych kosztow.
FYI
Licytacja dotyczyla teleskopu astronomicznego. Nr licytacji : 7511173892.
Moj nick: trymerek1, Sprzedajacy: Optrons Distribution GmbH
Henschelring 11, 85551 Kirchheim
Poniewaz zwyklem zawsze placic swoje zobowiazania, przelalem zadana sume.
Wylicytowany sprzet otrzymalem (I jestem zadowolony), jednak pewien niesmak
pozostal. Zastanawiam sie jaka opinie wystawic sprzedajacemu i czy dalej
kupowac worldwide.
Oczekuje jakiejkolwiek reakcji ze strony eBay
Z wyrazami szacunku
eBay nick: trymerek1
email: trymer@poczta.onet.pl
Wlodzimierz Rucinski