stary negatyw

himmmet
Użytkownik
Witam! Otrzymałem jedyny negatywny komentarz poniewaz kupujący nie chciał czekać dłużej na przesyłkę i nie wierzył mi, że ją wysłałęm. W wyniku reklamacji złożonej na poczcie okazało sie że kupujący ostatecznie otrzymał płytę a przesyłka była w Australii bardzo szybko, więc w żaden sposób nie mogę ponosić odpowiedzialności za to, że poczta australijska dostarczała list 3 miesiace. Czy kupujacy może cofnąć lub wnioskować o cofnięcie swojego negatywnego komentarza? Czy w przypadku odmowy ze strony kupujacego ebay unieważnić taki komentarz (np. po przysłaniu pisma z poczty)? Czy ebay może ewentualnie przywrócić mi mozliwość wystawienia komentarza do aukcji? Jak w ogóle do nich napisać poza szablonem? pozdrawiam
Pokaż cały temat
Jeżeli masz potwierdzenie nadania i numer(track number) Ebay jest zobowiązany usunąc taki komentarz.Chyba że kupujący w opinii napisze że co prawda dostał ale "cegłe"! Na Ebay`u brakuje komentarzy zwrotnych tak jak na Allegro... trzeba tu jeszcze dużo zmienic
Zadaj pytanie innym użytkownikom eBay