paczka do USA nie dotarła-czy muszę robić refund kupującemu

[cezarioo]

Witam! Sprzedałem przedmiot do USA. kupujący zapłacił paypalem, było to niestety już dawno- 18 sierpnia. Wysłałem poleconym priorytetem i do dziś nie dotarło. Zaproponowałem wysłanie nowego przedmiotu, ale kupujący zgłosił dziś żądanie zwrotu pieniędzy. Czy mamy jeszcze szanse odzyskania tych pieniędzy poprzez Ebay/Paypal? Czy muszę w tej chwili zwracać - mam potwierdzenie nadania, złożyłem reklamację na poczcie, ale rozpatrzenie trwa 3 MIESIĄCE. Poza tym już zdarzyło się mi, że paczka wysłana do USA jako priorytet poszła jako ekonomiczna i dotarła po 2 miesiącach C

[cezarioo]

Chyba jednak chodziło o wyłudzenie- gdy napisałem, że mogę zrobić zwrot ale pod warunkiem,że poczta najpierw potwierdzi status przesyłki to korespondencja się urwała i gość się już nie odezwał...