Problem ze sprzedawca

Witam, W ubieglym miesiacu kupilam kule sniezna z pozytywka z USA. Towar byl zle zapakowany, bez odpowiednich zabezpieczen i ostrzezen o jego delikatnosci. W efekcie doszedl do mnie calkowicie popsuty - rozwalony. Nadaje sie tylko do kosza. Poniewaz jest to rzecz kolekcjonerska, w dodatku duza i ciezka, kosztowala mnie niemalo pieniedzy. Sprzedawca nie poczuwa sie do winy, jakoby zle zapakowal towar i jasno dal mni do zrozumienia, iz na zwrot pieniedzy nie mam co liczyc. Zglosilam problem do PayPala. Pierwszy raz mam do czynienia z taka sytuacja. Czy PayPal moze 'zmusic' jakos sprzedawce do zwrotu pieniedzy? Czy mam jedynie liczyc na sumienie sprzedawcy i jego dobra wole do wspolpracy, ktorej mu najwyrazniej brak? Z gory dziekuje za odpowiedz. Sczesliwego Nowego Roku!
Pokaż cały temat
Jeśli wg Ciebie komunikacja ze sprzedającym nie jest zadowalająca, to już możesz podnieść do rangi roszczenia Wchodzisz w PayPal tam na samej górze masz otwarte spory bedziesz miała dwie opcje do wyboru i klikasz jedną z nich, ta jedna będzie właśnie związana z roszczeniem; nie mogę Ci w co dokładnie wejść ponieważ nie ,mam otwartych spraw w tej chwili Frohes neues Jahr!
Zadaj pytanie innym użytkownikom eBay