Brak kontaktu ze sprzedającą z USA

[pani_patryszja]

Kupiłam u dziewczyny zestaw sześciu szminek, ale stwierdziłam, że chciałąbym jeszcze jedną, więc dokupiłam na oddzielnej aukcji. Zapytałam się, czy zgadza się wysłać to razem. Powiedziała, ze nie ma sprawy. Chcę zapłacić za przedmioty, ale ebay sumuje mi koszty wysyłki z dwóch aukcji. Poprosiłam więc sprzedajacą o adres emailowy, zebym mogła samodzielnie zrobić wpłatę przez PP, bez pośrednictwa ebaya. W odpowiedzi dostaląm: 'thank you so much' oraz, parę godzin później, ponaglenia wpłaty! Opisałąm jej dokłądnie sytuację z sumowaniem kosztów (które jest wbrew naszym ustaleniom). Ponadto nie mam karty kredytowej, a środki na PP wprowadzam przelewem bankowym, więc 3 czy 4 dolary za kolejną przesyłkę, która będzie tą samą, robią mi różnicę, bo to kolejne kilka dni oczekiwania na transfery między bankiem, PP oraz moim kontem na PP. Kolejny raz poprosiłam o maila, ale wciąż cisza! Co powinnam zrobić w tej sytuacji? Bardzo prosze o pomoc!

[gosicca]

jak masz te mejle w którym sprzedawca zgodził się na łączoną wysyłkę za te 7.99 to napisz do sprzedawcy ale z opcji ,,odpowiadz" na te mejle bo on może po prostu nie pamiętac kto i o co go prosił i na co się zgodził

[pani_patryszja]

tak, odkryłam to dzisiaj i już zapłaciłąm. a co dalej zobaczymy. problem jest w tym, że najwyraźniej sprzedawczyni nie rozumie ojczystego języka: Dear angelstemptation, I'd like to know what the cost of delivery to Poland is. I couldn't find clear information, so I decided to ask. Thank you for your help, - pani_patryszja Witaj, pani_patryszja, Hi, It takes 8- 12 days. Thanks JUlia - angelstemptation

[4dventurer]

jak masz te mejle w którym sprzedawca zgodził się na łączoną wysyłkę za te 7.99 to bym śmiało płacił odrazu. w paypalu klikasz: wyślij pieniądze/zakup/"Przedmioty wystawione w serwisie eBay" i tam masz te aukcje u jednego sprzedawcy ręcznie można wpisać inną kwotę w polu " koszty dostawy/wysyłki czy jak to tam pisze". wpłacasz tyle co było ustalone. trzeba było to zrobić od razu. wtedy musi Ci to wysłać a jak nie wyśle to otworzysz spór. swoją drogą ja ostatnio płaciłem za niewielką wysyłkę 4 przedmiotów wielkości szminki(smary i oleje do kołowrotków w malutkich tubkach) i koszt wysyłki USPS first class mail international / bez trackingu wyniósł 4$ - więc tak na prawdę nie wiem w czym problem, czemu sprzedający Ci nie odpowiada, może nie umiesz się dogadać..

[pani_patryszja]

nie wysłała ich z pewnością, bo nie zapłaciłam za przedmioty. ebay każe zapłacić mi za 2 przesyłki, czyli 11 z kawałkiem, a wysyłka miałą być wspólna za 7.99. Dlatego chciałam zapłącić po prostu z paypala wpisując kwotę, w którą wliczona jest jedna, wspólna wysyłka za 7,99. napisałam wiadomość z prośbą o maila, ale w wiadomości zwrotnej go nie było. a gdy poprosiłąm o informację, ile w końcu mam zapłacić za wysyłkę nie otzrymałam żadnej wiadomości.

[pogues2005]

na stronie realizacji transakcji po kliknieciu Zaplac teraz, kliknij Popros o podanie kosztow calkowitych i mozesz tez dodac wiadomosc do sprzedawcy z przypomniniem ze zgodzila sie wyslac jedna przesylka

[4dventurer]

a może wysłała już towar? sprawdź jaki masz status tych przedmiotów. ponaglenie mogło być omyłkowe ze wzgl. na uzgodnienia i sposob zapłaty(nie potzreba adresu e-mail by zapłacić w PayPalu klikasz opcje wyślij pieniądze/zakup/"Przedmioty wystawione w serwisie eBay", może coś pokręciłaś). jeżeli przedmioty nie zostały wysłane to niestety będzie trzeba dopłacić(bo niestety sprzedawca ma prawo zażądać tych kosztów) i ew. później otworzyć spór. lub otworzyć spór kiedy będzie taka możliwość niezależnie czy dopłacisz.