Aktualizacja/edycja numerów telefonów w profilu nie działa poprawnie!

techkmt
Użytkownik
W profilu użytkownika są dwa pola do wpisywania numeru telefonu, jednego podstawowego, drugiego dodatkowego, komórkowego. Jeśli podstawowy podamy stacjonarny a dodatkowy komórkowy to będąc poza domem, po kilku dniach, nie zalogujemy się już do eBay bo system ze względów bezpieczeństwa zablokuje nam konto i będziemy musieli je odblokować za pomocą PINu podanego przez automat który do nas oddzwoni po tym jak rozpoczniemy całą procedurę odblokowywania. To jednak nie zadziała gdyż system oddzwoni tylko na pierwszy numer (a nas przecież nie ma w domu) a na dodatkowy już próbować nie będzie. Po co zatem pole do wpisywania dodatkowego numeru telefonu?! Druga sprawa - jeśli już wpiszemy pierwszy i drugi nr telefonu, NIE MA MOŻLIWOŚCI skasowania któregokolwiek z nich, MUSI być tam coś wpisane. Wpisanie więc dwóch tych samych numerów, przy próbie uzyskania kodu PIN do odblokowania konta, zobaczymy informację, że nasz nr jest używany przez zbyt dużą ilość kont (sic!), w rezultacie PINu nie uzyskamy. Na koniec nadmienię iż temat taki był już poruszany i nie jestem pierwszą osobą która ma ten problem. Póki co, aby się zalogować (także na forum), muszę uruchomić procedurę odblokowania konta po czym przejść na stronę aktualizacji danych w profilu i zapisać zmiany (nie zmieniając danych w polach), po przeniesieniu na główną stronę jestem już zalogowany. Strasznie to irytujące (żeby nie powiedzieć dosadniej) a eBay, mimo zgłaszania problemu nic z tym nie robi...
Pokaż cały temat
techkmt
Użytkownik
Dobra. Pod latarnią najciemniej 😉 Jak widać, nie do Pomocy trzeba się udać a na inne podforum...
Zadaj pytanie innym użytkownikom eBay